買家沒收到包裹，但是查詢卻已經成功投 … - 網賣

看到你的內容，就想起兩個月前類似的事 （不好意思，內容有點長）
當時我也是寄掛號包裹給買家
更重要的是我寄的是郵局的信箱
我的習慣都會追蹤買家是否有收到商品
在當時買家跟我說沒說到時，心想糟糕了，該不會是我寫錯信箱了
因為我把掛號收據丟了
當下也想完了
可是想死馬當活馬醫，去原寄件郵局問問有沒有辦法

結果有的 首先只要提供寄件人姓名及電話號碼就可以查包裹流向
再來就是郵局人員幫我詢問包裹是否已經簽收，答案是的
已經簽收了，離譜的來了
因為是郵局信箱，所以包裹只能信箱租用人的特定印章，才能簽收
為什麼我知道，因為我也有用郵局信箱
郵局人員告訴我，簽收印章就是買家本人
當下就已經覺得有被整的感覺，因為從頭到尾這個買家都不是很積極追蹤商品
都是我一個人在緊張，我想你應該也是跟我一樣是有良心的賣家(︿＿︿不好意思)
才會想如果他沒收到，還要在補寄商品的事宜

但是～～～請看下文

就在我知道簽收印章是買家本人，我就馬上跟他連絡
先用客氣的語氣問他：信箱是否有跟其他人共用，他說：沒有
心想很好，我看你還有什麼理由，接著就說明我查到的內容
他馬上說：沒有啊，我沒有蓋章啊
我當下想還想裝傻，我說：那你再去問問，我也再問問
後來我又回原寄件郵局問問是否有東西可以證明他已經簽收

答案是有的，只要付15元 就可以拿到包裹簽收單的影本，當下馬上付錢
當天下午我就拿到了，不僅收件人信箱沒有寫錯，連掛號號碼、重量，
就連收件人簽收印章也和買家姓名一模一樣
馬上就打電話給他，而且語氣也比較強硬了，畢竟證據會說話
剛開始他還是給我裝傻說沒有，我就說：不然我們可以約個時間看包裹收據簽單，
以釐清我的責任，誰知此話一出，他就心虛的說：那他再看看

果不期然，半小時後我的評價就多了一個良好，就說他收到商品了
說我是個負責的賣家等等～～～～

不好意思，說了這麼多，只是要告訴你，有時候不要去跟買家爭
直接把時間花在找證據
花個15元，把掛號簽收單影本調出來
到時候就知道誰在說謊了
雖然社會上好人是多數～～
但是壞人卻一直存在～～～～～

一個切身經驗談

: ※ 引述《myday7582 (謝小A)》之銘言：
: : 上禮拜我寄東西給買家
: : 但是買家這幾天跟我說她一直沒收到
: : 所以我就拿包裹編號去郵局查詢
: : 上面顯示成功投遞
: : 所以應該就是已經有人簽收了的意思吧？
: : 因此我把包裹編號給買家～
: : 叫她自己上郵局網站查詢
: : 但是買家說他真的沒有收到
: : 管理室的人也說沒有收到包裹
: : 買家後來問我地址是不是寫錯
: : 於是我把它給我的地址po給她看
: : 但是她竟然跟我說我沒有寫幾樓幾
: : 問題是
: : 他當初給我的地址本來就沒有寫幾樓幾
: : 只有寫什麼路幾號而已
: : 所以我就跟她說他當初給我的地址沒有寫
: : 結果他竟然說
: : 就算沒有寫~管理室的人也會知道是她的包裹
: : 但是我99.9%確定我一定有寫名字跟電話
: : (那0.1%是因為包裹不再我身邊我也無法百分之百保證)
: : 所以現在有點僵持不下
: : 我有去問郵局~她們說可以查詢是誰簽收的
: : 現在結果還沒出來
: : 但是我有一個疑問
: : 如果最後發現是被別人拿走的
: : 那是誰要負責任?
: : 因為我想買家也不想白白花了錢卻沒拿到東西
: : 而我身為賣家當然也不想再寄一次給她
: : 所以想請問各位會怎麼做呢?
: : 如果東西真的是被別人拿走的話>"<
: : 先謝謝各位的回答了
: : 感恩~~

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