買家棄標投訴 - 網賣

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賣場上的商品都是預購大約要等5-7天

布告欄也有寫

可是有位買家下標了4天後也不和我連絡

就直接按棄標投訴

已經聯絡對方了可是遲遲沒有回應

請問這樣該怎麼辦?



還有另一位買家買了3天後

就說等太久了要取消



可是商品已經在運送的途中了

取消又會造成損失

可是怕是取貨付款的 出貨對方又不領取損失更大

請問該讓他取消嗎?








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All Comments

Bethany avatarBethany2012-08-06
不懂耶...是買家按你棄標嗎?
Mason avatarMason2012-08-06
1.預購不要使用貨到付款 2.預購要先收到錢後才發單調貨
Vanessa avatarVanessa2012-08-07
恩 買家對我棄標投訴
Rae avatarRae2012-08-10
提出申訴吧 如果你介面有說明清楚又不是你不賣
Faithe avatarFaithe2012-08-13
因為布告欄和關於我隨時可改,so露天就要求寫在商品頁
Linda avatarLinda2012-08-17
其實這是合理的,重要規定一定要清楚標示在每個商品頁
Zora avatarZora2012-08-21
不過我認為你還是可以再交涉看看,只要弄出一張出貨證
Jake avatarJake2012-08-23
據就可以反申訴回去了
Joseph avatarJoseph2012-08-24
誰說的?當然可以出貨啊,不然露天幹嘛設置反申訴期
Leila avatarLeila2012-08-25
就是給棄標一方履行交易的機會,只要把履行交易的證據
給露天看,露天還是會幫你把棄標消除掉