買家未取，商品以超過七天還未退回 - 網賣

最近賣場生意差，後來去申請萊爾富滿199免運（多抽2%）

後來比較多萊爾富的訂單，最近有一件包裹
6/20到貨
6/27確認買家沒取貨
7/4 萊爾富還是沒退回的動作？

https://i.imgur.com/T8bqbOK.jpg

我已經有問客服，客服說要我等2-3天在e-mail給我，至今第二天還沒消息。

比較想知道有人跟我一樣嗎？遇到未取件，然後退件端的便利商店根本沒在動作？



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