買家收到商品後~ - 網賣

12月31日寄出商品,買家2009年1月1日收到,1月5日反應說商品少一包,
我當天立刻寄了3封信給買家,並請買家再點收一次,
今天已經1月9日未收到買家的回信,我也去查詢過重量,
商品+包裝 根本不可能少一包的重量,
請問各位賣家,您們都給予買家幾天的反應期呢?謝謝~

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