買家收到二手皮夾後又說要退貨 - 網賣

你的定義寫的不夠清楚，有拍皮夾內各部分照片嗎？

一千三其實也不是小錢，拿到比想像舊又髒的東西難免不舒服

我沒看到你網拍照片不便評論，不過你可以參考一些專賣二手物的賣家
定義上怎麼寫，比較不會有問題

如果對方只是不高興，沒有負評，你可以委婉解釋說照片是實拍的，
而且上面有敘述髒污部分，可能因為個人定義有差造成誤會，
順便暗示說對方沒有詢問，所以個人認知差距的部份balabala...

如果對方沒有堅持要你退錢或給負評，你就和氣生財的解釋過去吧..

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