買家應注意的事項 - 網賣

By Lily
at 2008-05-28T21:48
at 2008-05-28T21:48
Table of Contents
dear 所有 Yahoo 新手買家,我想分享一些心得
賣家也可以參考一下:瞭解一下,有些新手買家可能不熟悉的文化:)
1. 出價
有些賣家會希望你用低價、甚至一元得標,以便減少手續費。
雖然這似乎是不太正常的文化,但仍可詢問一下賣方意見。
畢竟低價得標,賣場對賣方的保障義務也較低,所以還算公平。
郵遞費用
含不含在總價內、郵遞方式、價錢合不合理、是否有稍微轉嫁手續費...
記得下標前考慮或詢問一下。
2. 匯款
如果你是 ATM 匯款,通常賣方會詢問你帳號後 5 碼,
以便他在 Web ATM 上查詢。
如果你是 臨櫃匯款,則需要告知匯款日期、姓名。
ATM 轉帳似乎會比較方便賣家、且買方手續費也較低...
但買方要申請開啟 ATM 匯款功能,請諒解有些買方會覺得不太安全。
3. 信息溝通
☆可以採用 email
Yahoo 聽說會漏信,有時候連 Yahoo 自己的信,也被分到 Bulk 資料夾裡。
記得偶而檢查一下 Bulk。
☆可以採用拍賣留言板
似乎不會寄出 email 通知賣家 "有新的留言"
記得偶而檢查一下留言板,因為賣家也可能留言給你。
☆可以採用評價
這「似乎」是最保險的通信方法,不會漏失,也會有 email 通知
記得先用「良好」來留言。如果最後交易失敗,還是有機會改為其他評價的。
此外,不要一概認為用評價溝通的都是奧客。
有些是賣方自己要求要用評價溝通的。
4. 評價
「非常多」賣家「非常在意」評價紀錄。
記得留個「良好」,或者乾脆一得標,就先用「良好」評價留個言,
說「已準備匯款」、「我會盡快與你聯絡」等等,將來忘了留評價也沒關係。
評價可以給 10 次。不用擔心給了良好後,賣家會跑掉。
也請賣家不要太在意評價。真的有不少人不是以網路當作主要購買管道的
他可能是臨時想到、看到一個商品;買完後就又很久不再用網拍了。
以上有很多是「文化」或是「特殊文化」...有很多沒什麼理由。
希望雙方多體諒。尤其是買家比較有機會主動表達善意。
我不曉得有沒有哪裡提過這樣的說明;
對一個新手買家而言,如果沒有看過類似說明,不見得會知道這麼多默契。
他可能覺得「沒給評價也沒什麼」
這是特殊的網拍文化,跟禮貌無關。現實生活也沒有所謂「給評價」這種事。
也希望賣方多將自己的「習慣」:P 註明在「關於我」
例如:
「除非我們有仇、否則請不要用普評來聯絡~」
「如果交易完不留評價...以後就拒絕往來」
等等
亞洲文化屬於比較「隱性」,很多意思想法都比較不願表達,
仰賴文化及慣例,容易產生誤會。
拍賣交易,如同契約文書,應該越清楚越好~
※ 編輯: zstar 來自: 210.64.246.195 (05/28 22:30)
賣家也可以參考一下:瞭解一下,有些新手買家可能不熟悉的文化:)
1. 出價
有些賣家會希望你用低價、甚至一元得標,以便減少手續費。
雖然這似乎是不太正常的文化,但仍可詢問一下賣方意見。
畢竟低價得標,賣場對賣方的保障義務也較低,所以還算公平。
郵遞費用
含不含在總價內、郵遞方式、價錢合不合理、是否有稍微轉嫁手續費...
記得下標前考慮或詢問一下。
2. 匯款
如果你是 ATM 匯款,通常賣方會詢問你帳號後 5 碼,
以便他在 Web ATM 上查詢。
如果你是 臨櫃匯款,則需要告知匯款日期、姓名。
ATM 轉帳似乎會比較方便賣家、且買方手續費也較低...
但買方要申請開啟 ATM 匯款功能,請諒解有些買方會覺得不太安全。
3. 信息溝通
☆可以採用 email
Yahoo 聽說會漏信,有時候連 Yahoo 自己的信,也被分到 Bulk 資料夾裡。
記得偶而檢查一下 Bulk。
☆可以採用拍賣留言板
似乎不會寄出 email 通知賣家 "有新的留言"
記得偶而檢查一下留言板,因為賣家也可能留言給你。
☆可以採用評價
這「似乎」是最保險的通信方法,不會漏失,也會有 email 通知
記得先用「良好」來留言。如果最後交易失敗,還是有機會改為其他評價的。
此外,不要一概認為用評價溝通的都是奧客。
有些是賣方自己要求要用評價溝通的。
4. 評價
「非常多」賣家「非常在意」評價紀錄。
記得留個「良好」,或者乾脆一得標,就先用「良好」評價留個言,
說「已準備匯款」、「我會盡快與你聯絡」等等,將來忘了留評價也沒關係。
評價可以給 10 次。不用擔心給了良好後,賣家會跑掉。
也請賣家不要太在意評價。真的有不少人不是以網路當作主要購買管道的
他可能是臨時想到、看到一個商品;買完後就又很久不再用網拍了。
以上有很多是「文化」或是「特殊文化」...有很多沒什麼理由。
希望雙方多體諒。尤其是買家比較有機會主動表達善意。
我不曉得有沒有哪裡提過這樣的說明;
對一個新手買家而言,如果沒有看過類似說明,不見得會知道這麼多默契。
他可能覺得「沒給評價也沒什麼」
這是特殊的網拍文化,跟禮貌無關。現實生活也沒有所謂「給評價」這種事。
也希望賣方多將自己的「習慣」:P 註明在「關於我」
例如:
「除非我們有仇、否則請不要用普評來聯絡~」
「如果交易完不留評價...以後就拒絕往來」
等等
亞洲文化屬於比較「隱性」,很多意思想法都比較不願表達,
仰賴文化及慣例,容易產生誤會。
拍賣交易,如同契約文書,應該越清楚越好~
※ 編輯: zstar 來自: 210.64.246.195 (05/28 22:30)
推 ciw0119:推~「評價」一直是爭議性的認知~ 05/29 00:06
推 edray:真的。有時覺得不要有評價是不是也不錯~ 05/29 05:55
Tags:
網賣
All Comments

By Carolina Franco
at 2008-06-01T13:06
at 2008-06-01T13:06

By Rae
at 2008-06-05T15:00
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at 2008-05-28T16:02
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