買家惡意評價 - 網賣

我自己目前是經營二手拍
大都販售衣物跟包包(韓貨)

因為韓貨本來原價就不低
但是我主要只是想出清物品
所以價錢大概都是原價一折甚至不到

上次遇到一個買家詢問其中一款包
原價四千我出清價不到四百

對方聊聊後要了一堆細節照
說狀態看起來很新，可否再便宜

我看對方評價
有不止一個殺價後惡意棄單的記錄
因此我就封鎖對方了

沒想到對方居然開分身帳號購買
取貨後還給了我一星評價，說我封鎖他

跟蝦皮反應，蝦皮是說不合移除規定
要我再跟對方溝通

這年頭怎麼連經營二手拍都這麼難...
東西不賣都不行...還被開分身負評

請問這種情況只能頂多評價下方做回應
沒有什麼辦法了嗎？
收了三十幾個五星第一次收到一星居然是這種理由....QQ

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