買家少收到商品 - 網賣

Gary avatar
By Gary
at 2008-11-01T01:39

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我自己有一些用不到的商品拿到拍賣上賣
買家跟我買了2樣潤膚商品,寄出我確定寄出2罐,1罐重量250多g
2罐郵局秤重顯示600多g
問題來了...買家收到說少一罐,請我再補寄給他
我跟他說我是寄2罐沒有錯,郵局重量也顯示600多g,1罐怎麼可能會重達600多g
買家很堅持的跟我說,他只收到一罐而且包裹沒有被打開

我請他詢問郵局,他跟我說:我反問你郵局怎麼處理?他們會處理嗎?
結果一堆信的往返...最後他詢問我用1罐賠80元的金額,讓他購買另一罐
我說沒辦法!他請我想想,我都退一步了,你還堅持虧不虧的問題,我們各退一步不行嗎?

請問各位該怎麼辦呢??第一次遇到這樣的問題,有些心煩...

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Tags: 網賣

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2008-11-02T00:53
怎麼看都覺得,你被魯了,澳客耶 你去法律版問看看
應該是貨由郵差手上出去時若是完整,不可能會出現這問題
Elma avatar
By Elma
at 2008-11-03T13:03
不需要給他陪阿 他搞不好事故意要騙商品的
你如果有掛號證明 直接給他看
Liam avatar
By Liam
at 2008-11-05T20:58
他自己也有去查重量,他跟我說他不知道為什麼會出現這樣重量
Elma avatar
By Elma
at 2008-11-08T10:30
買家說:我少收到1罐是事實阿~~
Michael avatar
By Michael
at 2008-11-09T23:45
請他舉證 今天說少收到東西的人是他 他有責任要提供包裹拆
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2008-11-13T01:16
除過程的紀錄(影片檔等) 提不出舉證又一口咬定少收到 很
難讓人相信
Noah avatar
By Noah
at 2008-11-15T14:45
沒拆開還知道少一罐，這買家有透視眼嗎？XDDDDD
Joe avatar
By Joe
at 2008-11-15T17:28
先詢問它　包裹打開之後裡面有什麼東西
Ina avatar
By Ina
at 2008-11-16T00:04
假如它還是堅持表示裡面"只有"一樣乳液
再出示你的掛號單上面的重量
第一 如果包裹內確定只有一瓶 那就不合理 空氣也沒這麼重
Linda avatar
By Linda
at 2008-11-20T08:34
第二 他的說法也保護妳 沒辦法再說 你裡面裝報紙之類的增重
第三 舉證之所在 敗訴之所在 請他舉證只有一瓶的證據吧
Eden avatar
By Eden
at 2008-11-23T12:58
唉。說真的遇到奧客他也是拿負評當手槍，動不動就開槍，
叫他舉證、理論，都是不會鳥你的啦......（最近切身之痛）
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-11-25T13:54
我覺得他不舉證又給負評 原PO可以自行舉證給官方
證明自己寄兩瓶並請官方幫他移除負評
Kyle avatar
By Kyle
at 2008-11-30T01:08
會不會包裹有破掉~東西掉了一罐~問問看包裝有沒有破損
Anthony avatar
By Anthony
at 2008-12-02T06:19
該注意的我都有說,他很堅持說便利袋外包裝沒有任何損壞
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2008-12-05T05:22
買家說:雙方沒有誰對誰錯的問題，只能說很倒楣
以常理來看，這價格我們不是應該一人一半嗎?
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-12-08T18:29
而今天我退了一步,200元含運再跟你買一次,我真的沒有為難你
Noah avatar
By Noah
at 2008-12-13T15:00
我1罐賣225元,運費60元~~他要我現在1罐200含運賣給他
Connor avatar
By Connor
at 2008-12-15T12:49
很擺明就是故意找碴要殺價= =原po如果真的是寄兩罐
且重量也顯示是兩罐 那基本上可以不用理他
Ethan avatar
By Ethan
at 2008-12-16T23:23
我也很想不要理他,但是總覺得有件事擱在那
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-12-17T11:46
加上如果他要把事情搞大,我實在沒時間去處理他的後續動作
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2008-12-20T00:39
你覺得含運賣他就會沒事嗎?? 別忘了 澳客都是店家自己養
Odelette avatar
By Odelette
at 2008-12-24T07:02
出來的 建議還是不要給他這樣亂搞吧
這樣的人難保不會有下一次
如果說你真的確實寄出兩罐 頂多是被澳客負評 還是有機會
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-12-25T10:06
可以申訴回來
Rae avatar
By Rae
at 2008-12-25T19:57
謝謝各位的意見,我現在請他去詢問郵局怎麼處理,請郵局賠償

有網購的朋友進來幫個忙

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-11-01T01:16
親愛的版友們： 這是一份學術性問卷，因問卷設計所需，請特別注意跳題的指示，不用八十幾題都做完 喔!問卷主要分為三個部分，請耐心作答。 網址連結http://www.my3q.com/home2/237/bisgirl0701/57532.phtml 題目很少，只要年齡是15~40歲，曾經或打算要去Yah ...

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Wallis avatar
By Wallis
at 2008-10-31T22:43
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By Una
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關於肌內效貼布

Steve avatar
By Steve
at 2008-10-31T16:19
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當賣家會碰到這種狀況嗎

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2008-10-31T12:08
其實這一篇應該po在另外的版 只是我真的很好奇 當賣家會碰到這種狀況嗎? 我在網路上買了一樣東西 賣家評價看起來真的很不錯 我跟朋友討論也覺得可以跟他買 於是 我在兩個星期前的星期天下標 並且當天匯錢 在拍賣上賣家寫貨品在國外 運送時間約兩星期 所以我也沒有一直趕賣家或是問說東西來了沒有 其中這段時間 ...