買家口頭同意取消交易後棄標 - 網賣

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By Agnes
at 2014-10-01T10:49

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實在很無言

每次遇到評價只有1~5的買家，實在問題都很多

這次遇到這個買家買的東西已經停產

是我的問題，所以立即告知是否同意取消交易或者更換產品

也跟他說抱歉

電話中也同意直接取消交易

但我按了修改訂單要去取消交易此筆訂單，他又"不小心"按了"不同意"

我想想"好吧，我的問題，所以就不給予棄標等等不理會這筆單就算了"

結果一段時間後，剛剛收到"棄標投訴"....

無言了~當初你同意取消交易，現在又投訴我

所以我馬上打電話跟他溝通

結果跟我說 我拖了很久 所以棄標我....OOXX!

然後掛我電話! 所以阿! 心得又一筆! 大家遇到評價低的買家，還是小心點比較好!!

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Tags: 網賣

All Comments

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-10-02T07:17
記得也要用系統留下協商紀錄,不然口說無憑,徒增自己困擾.
Una avatar
By Una
at 2014-10-03T18:29
評價低的買家很多未爆彈 沒什麼交易經驗 可能連結帳都不會
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-10-04T04:52
我還遇過一個買家，產品只剩下一個他要五個一直要我補
貨，先寄一個，跟他說補貨要2週，他也說好，結果補到貨
時，他說不要了……很昧送，因為這個是夕陽產品，本來
就想這個賣完就不賣了
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By Carol
at 2014-10-05T20:23
樓上，這種情況我會先跟他收5個的錢，捕不到貨再退剩下的錢
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By Emma
at 2014-10-06T20:46
就按棄標投訴就好，然後跟客服說雙方協調完畢同意取消
，只是買家按錯，客服可以協助取消

兩年未使用的帳號下標

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By Thomas
at 2014-09-30T21:18
請問有人一陣子沒使用過的帳號下標東西嗎？ 因為是冷門的東西，對方也沒問問題就下標結帳了， 但沒轉帳，有點懷疑對方被盜帳號了 有人碰過這種被盜帳號的下標嗎？ 露天的，評價5，都沒給過賣方評價，2012以後沒有任何評價記錄了 - ...

雅虎全家超商取貨專用袋

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By Isabella
at 2014-09-30T19:23
最近賣場開放全家超商取貨給買家使用 寄貨時發現旁邊陳列的超取商品 有的商品會有Yahoo拍賣專用袋包著 請問大家這是可以跟全家超商免費拿 還是要自己跟超商購買呢? 一個又是多少錢? 網路上沒查到相關訊息 謝謝大家 - ...

YAHOO無法修改金額

Hardy avatar
By Hardy
at 2014-09-30T16:42
如題，想請問大家現在都是怎麼幫買家處理的？ 因為很多產品是加購的沒有列在網拍上面 如果要這樣為了符合金額還要再放上去 錢就難賺了，還要再多付這麼多手續費 如果我在留言板上貼露天網址 會被系統偵測出來發現嗎？ =_= 因為我看有的賣家說他們直接請買家去露天下標 好像也不能直接留言吧 我是現在暫時把一些冷門 ...

被買家嗆了

Edith avatar
By Edith
at 2014-09-30T15:39
一個買家問某商品可以面交嗎 因某商品屬於熱賣又低價的商品，他只買兩個 所以我回答說抱歉,最少需購買四張才面交 沒想到他回我:當我沒問，好個四個以上才面交 真是奇怪,我覺得我回他很客氣啊，也沒嗆他，口氣這麼差的買家第一次遇到 我有選擇要不要面交的權利吧 -- 櫻桃小丸子姐姐名言:人生就是不斷的在後 ...

關於y拍超商取貨付款問題請教

Zora avatar
By Zora
at 2014-09-29T21:52
想請問y拍取貨付款問題 今天第一次寄全家取貨付款，帳單列印出金額只顯示運費55元，若買家買的商品為500元+ 運費55元，那買家取貨付款實收金額是555元嗎？ 再請問關於運費設定 單件60元，若設定2件60,3件60,若客人買4件運費也是60嗎？還是會變成60+60兩次運費呢 ？ ps.客人爆氣我也爆氣 ...