買家反映問題商品，寄回不一樣的商品 - 網賣

Ida avatar
By Ida
at 2018-09-21T00:13

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有個買家跟我買了一條MHL線
馬上反應線材有問題
於是我請他寄回
他寄回的有(非常細微)細節跟我賣的不一樣
(也就是不一樣的線)
https://flic.kr/p/2aaGUHE
上面壓線的是有點梯形，下面是平的
我被利用機制這種換貨的客人換很多次了

如果他跟我盧，我要告他詐欺嗎?

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Tags: 網賣

All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2018-09-25T21:32
請他提出退貨時的錄影畫面證明沒有惡意退假貨給你
Iris avatar
By Iris
at 2018-09-28T05:48
通常都是賣家要提出出貨錄影跟收貨錄影並且要能從影片
Queena avatar
By Queena
at 2018-10-02T07:28
中清楚看出不同,至於要告詐欺還是算了吧,基本是無法
中請處辨明兩者之不同.要客戶出影片還是洗洗睡吧
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-10-06T23:21
要提告詐欺也無法證明客戶是惡意以詐術獲利,他可以說
Iris avatar
By Iris
at 2018-10-08T10:55
是拿錯,兩者也確實很像.於法是不用想了,好好溝通為上
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-10-11T05:13
是從別地方買到壞的，來你賣場退還嗎？
說實在我也是看好久才看出來不同
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-10-11T07:06
買家好奸詐喔
Emma avatar
By Emma
at 2018-10-14T09:56
看你要不要放線釣魚
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-10-18T23:07
就照片給他看說不一樣，幹嘛搞那麼複雜。這種小東西沒人會
故意去鑽漏洞吧
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-10-22T03:01
現在問題就是出在，他硬坳這是跟我買的
Dora avatar
By Dora
at 2018-10-22T14:27
可以說要報警提告看看買家會不會心虛
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-10-26T16:42
跟他說你確定,要去報案
Enid avatar
By Enid
at 2018-10-29T11:50
如果你確定你沒弄錯，他也堅持沒錯，那就去報案吧
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-10-30T14:38
蝦皮很多惡質的買家，彩妝品到別的店貪小便宜買到美版假
貨，跑到我的店下單說玭疵要退貨，還好有看照片，我的店
賣日版的XD
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-10-30T23:01
跟他再確定一次他那條真的是原本買那條嗎？直接說要這
樣堅持的話就報案處理，因為你賣出的不是那個商品。
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-11-02T03:35
拍手邊的存貨與買家寄來的偽物比對
Emma avatar
By Emma
at 2018-11-03T20:57
現在他非常堅持他寄給我的是跟我買的貨
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-11-04T07:02
我拆了很多條庫存，每一條鐵殼都和他不一樣，HDMI端也是
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-11-08T12:13
就跟他說你要去報警了,要麻煩他配合調查,你也不想這樣
Selena avatar
By Selena
at 2018-11-10T00:30
之前有人買到假的新巴克杯 然後說我出貨的是假的= =
從別的賣家買到假的 要跟我換= =真無言 還好出貨都有做
標記

蝦皮給評價的期限

Frederic avatar
By Frederic
at 2018-09-20T21:39
遇到奧客無理由的給低星等評價 決定予以反擊 但有一點不懂的是蝦皮顯示請在10/1前評價買家 請問這樣的截止期限是要在9/30的24:00前評價 還是10/1的24:00前評價才不會超過期限呢? 麻煩幫忙解惑，謝謝 - ...

蝦皮錢包入帳問題?

Quintina avatar
By Quintina
at 2018-09-20T17:02
想問一下各位有沒有發現這個問題 還是我資訊有落後? 之前蝦皮是客戶按確定收貨後24小時會入帳到蝦皮錢包 現在似乎是客戶確認後7天???? 是最近系統有問題還是蝦皮有改規則? 一直收不到錢都要窮死了andgt;andlt; ----- Sent from JPTT on my LGE LG-H870DS. ...

PC個人賣場不能看訂購人資料?

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-09-20T13:49
買PC的客人最好都會乖乖取貨 之前還可以傳簡訊提醒客人取件 現在完全不能看訂購人資料atat 私訊也不知道買家有沒有看到 這樣商品退回不見的話 是要算誰的呢! - ...

這星期蝦皮業績

Liam avatar
By Liam
at 2018-09-20T10:54
9/9免運蝦皮業績爆單後 9/10-16雖然蝦皮沒什麼單，但至少其他平台還有 但到這週，突然全部平台都很慘淡 是只有我這樣還是因為月底的關係Q__Q -- 為什麼選擇費拉拉咖啡？ 費拉拉自有品牌的咖啡豆，為了保證咖啡豆的新鮮度，每天採下單現烘，為了維護豆體品 質，使用產地優良評價的莊園豆，不僅風味絕 ...

請問商店街沒帳號

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-09-20T06:55
前輩們好，今天早上收到一個訊息，但是他說他沒有商店街的帳號 叫我幫他寄PC商店街 讓我想起之前有一次買東西的時候，對方寄出東西了，退換商品時 寄的時候用的代碼是賣家給我的，名字跟地址都是賣家 看起來是自已寄自己 那今天我就想說這到底要怎麼用，我就想說去辦了第二個帳號 可是我手機是用同一支，好像辦不太了 有 ...