買家匯款不見了?! - 網賣

再請問
若假設明天請銀行查詢或去刷本子後，
仍未看到此筆記錄
我是否有權請買家提供轉帳證明?

又假設
買家不提供(或無法提供)轉帳證明
是否可以要求買家退還商品?

我在想...
會不會我急於出貨，結果看到的是前些天同樣金額的轉帳
而後買家也默默收下商品...

謝謝各位了~
看來晚上得失眠啦....




※ 引述《mimosasky (浪者天涯)》之銘言：
: 請問各位是否有遇過這樣的情形?
: 買家4/6下標購買產品
: 4/11提醒完成交易，她也表示會轉帳稍晚隨即轉帳
: 過了3~4個小時後我以網銀查詢也確定她有完成付款
: 只是都沒有提供附款通知資料
: 後來第二天也將貨品出給她了
: 剛剛，我要查詢其他存款時
: 發現了這筆轉帳金額不見了
: 整整4千多的錢
: 就在網銀的資料中不見了.....
: 請問我該怎麼處理
: 貨也都出給她了，評價也給了
: 有可能是對方匯款完成後又把錢抽出來了嗎?

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