買家不取貨並給報復性評價 有反制方法嗎 - 網賣

Yuri avatar
By Yuri
at 2022-03-24T15:09

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如題 我是蝦皮的業餘賣家

三月初有位客人貨到付款未取貨，造成賣家損失只好給一星評價並留言未取貨，提醒

其他賣家留意。想不到，買家竟在已完成的訂單(他以前有跟我買過，且有順利取貨)

修改之前的評價，把五星改成1~3星不等，並且二次修改評價，繼續把星等調低。

我是不太缺好評，畢竟是個案，但是覺得對於這種留報復性評價的買家感到無言以對，

不知道各位先進是否有什麼反制方式？

而且我對於蝦皮竟然可以讓買家多次修改商品評價感到訝異。

謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-03-28T06:34
可以跟蝦皮提出申請移除有問題的評價（但不一定會成功
...
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-03-31T22:00
在評價回覆意見，寫出實際情況。
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-04-04T13:26
可以修改一次，真的要弄換個帳號一樣可以搞你，不用
想太多，這年頭什麼人都有
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-04-08T04:52
露天的修改評價只能負評改普評或好評，蝦皮可以從好評
改負評真的很爛的設計，有什麼消費爭議最好不要給評價
默默封鎖就好
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-04-11T20:18
果然業餘 客戶資料都沒記 才剛給你賺過的你就給人最差負評
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-04-15T11:44
不用給未取的客人負評! 負評對買家來說沒什麼影響
Delia avatar
By Delia
at 2022-04-19T03:09
他有跟你買過，代表不是常態性不取貨人，可以問問不取貨
的原因，我遇過突然被隔離無法領取，蝦皮評價除非對方有
口不擇言或裸露圖片等原因無法刪，很在意就去問買家願不
願意刪除評價，只能這樣
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-04-22T18:35
樓上說評價對買家沒影響的，難道現在的賣家出貨都不看
買家評價的嗎？評價太低的我都直接不出貨
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-04-26T10:01
我是賣家看到買家有未取貨的紀錄，就會選擇不出貨了。
給不取貨者負評很重要哇，幫其他人避雷
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-04-30T01:27
不是特別嚴重的，全部五顆星 反正客人爽就不會給一
顆
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-05-03T16:53
現在買家不負責任不取貨，賣家還要自律不能給負評喔
Mia avatar
By Mia
at 2022-05-07T08:19
買家如果不是故意不取，至少要告知賣家吧
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-05-10T23:44
有時間看買家評價代表你的訂單太少時間太多
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-05-14T15:10
賣久了 總是有人不取 拿回來再賣就好了 搞東搞西
你時間不值錢嗎
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-05-18T06:36
一開始看到某推文也覺得蠻不可思議，想說什麼時後風向
變成買家不取貨也不需要給負評讓人避雷，況且，我遇過
忘記取件或是有事不取的都會先說，至少不會讓人感覺很
差
Annie avatar
By Annie
at 2022-05-21T22:02
我不會看買家評價，但是我如果是之前服務過的客人未
取貨我會先詢問一下原因
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-05-25T13:28
有賺就是真理啦 如果賺一放三 我可能才會給負平
Carol avatar
By Carol
at 2022-05-29T04:54
除非是指定委託代購品項
Olga avatar
By Olga
at 2022-06-01T20:19
我不太相信訂單量多的時候，還會每筆去看買家的評價啦
Callum avatar
By Callum
at 2022-06-05T11:45
負評對賣家來說傷害是買家的10倍以上 做生意你在明對方在暗
Delia avatar
By Delia
at 2022-06-09T03:11
你給未取的留負評只是出一口氣 若遇到神經病用不同帳號一直
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-06-12T18:37
搞你....何必呢 做生意的最主要目的是賺錢不是跟人尬輸贏
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-06-16T10:03
現在蝦皮要看名字要一單一單點進去 就會看到評價數字
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-06-20T01:29
以前Email通知那就知道哪個名字下單哪件
那時候就不會想看評價了 通通批次列印出來對Email貼單
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-06-23T16:54
(我是沒印檢貨單還是甚麼的啦 省碳粉只印寄件單)
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-06-27T08:20
訂單多確實不會去看買家負評，但是當你收到逆物流包裹
後，回頭去查未取訂單的評價，若是之前他經常性有未取
紀錄，有人留1星寫未取，至少賣家可以選擇直接封鎖他，
未來不要做他的生意，並不是完全沒用
Andy avatar
By Andy
at 2022-06-30T23:46
有賺到錢 對方怎麼給隨意
Tom avatar
By Tom
at 2022-07-04T15:12
收到低評價雖然一開始很幹 但是你好好回覆
一星評價不一定對你是傷害
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-07-08T06:38
現在小鼻子小眼睛的人很多 所以我不會用評價報復
頂多不給評價 但是對方給不好的評價 一定要好好回覆
Gary avatar
By Gary
at 2022-07-11T22:04
你自己當買家就知道 看到一個賣家的評價怎麼回
你會對他有好印象? 是好好回覆的 還是嗆客人的
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-07-15T13:29
在他改過的評價底下寫明原因，給別人看最重要。
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-07-19T04:55
感謝大家的回覆
Tom avatar
By Tom
at 2022-07-15T15:10
我是聊聊感覺到客人怪怪的時候 才會特別去看評價 果
不其然 都是一星（不是不取貨）
Dora avatar
By Dora
at 2022-07-19T06:36
例如 我賣正版商品 客人貼盜版給我 問我差在哪？我回
覆之後，過兩天又問我價格怎麼差那麼多，看了評價他
都下標又給買家一星，趕快封鎖
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-07-15T15:10
其實賣家們的評論參考 還是很重要的

蝦皮店到店要在OK寄的問題

Kumar avatar
By Kumar
at 2022-03-22T22:17
請問如果蝦皮店到店的訂單要在OK寄的話 是只要在產生寄件單號那邊選擇寄件的物流選項選OK Mart這樣就可以嗎? 因為不太確定~請教一下! 非常感謝 - ...

收到國稅局公文怎麼回應

Oliver avatar
By Oliver
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大家好 之前在蝦皮上面每個月的平均營業額在八萬上下浮動， 高一點的月份的確有超過營登標準 有點偷吃步想說不用辦營業登記 去年年底想說有些客人有開發票的需求 就去設立蝦皮設立第二行號並開統一發票 接著最近就收到公文............... 大概的意思是說4月一號起要啟動and#34;營業稅選 ...

蝦皮賣場掛了？

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at 2022-03-22T12:05
賣家中心進不去 跳回登入頁面 登入時出現：錯誤，請稍後再試 是我帳號被盜了還是系統問題？ 有點怕怕的 -- 喜歡閃閃發光的狐狸https://matters.news/atMapleFoxS - ...

蝦皮賣場誤刪商品，如何恢復？

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同上，用手機版要置頂時，誤刪除商品，該如何請蝦皮恢復？ 請大家小心不要犯跟我一樣的錯，也請知道的朋友幫忙，謝謝。 - ...

蝦皮和OK門市互寄的運送速度

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By Adele
at 2022-03-20T20:51
最近開放蝦皮店到店和OK門市互寄 寄了幾件看看速度 3/14寄件，3/15到達理貨中心 然後就卡住了 3/19配送到取貨門市，3/20送達 3/15寄件，3/16到達理貨中心 3/20配送到取貨門市，應該3/21會送達 看來蝦皮店到店運送速度是6天 3/13有寄一個OK，那時候門市互寄還未開通，3天送達 ...