買到會進水的"防水"錶 - 消費者保護

大約一個月前,女友送我一支Levis的手表

錶背上寫著"Water Resist 3ATM" (大概是這樣,我忘了@@..)

結果戴個兩三天,不但進水蒸氣,時間也走走停停

本來想馬上拿去換,無奈我本身是新竹人,但錶是女友在斗六買的

又沒時間過去,所以隔了三週左右才過去想要換一支新的

經過爭取之後,該店家給我兩三次答覆都是"已修復,無法更換新品"

據我所知,他所指的已修復,是在錶面玻璃蓋和錶背金屬蓋使用"防水油"加強防水

我個人認為這是相當不合理

因為這已經是使用外力來幫這支錶達到"防水"目的

而非此錶本身的結構性防水,因此還是堅持要換一支

晚上店家又打電話給我,結果還是不能換新的

我是直接請他叫他們負責該業務的經理打給我,想要表明我的疑慮

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該商品有保固卡保固一年

請問我這樣有辦法爭取到他幫我換新錶嗎!?

或是有其他處理方法可以幫忙我!?

我真的不想拿一隻明知有問題的錶回來....T_T
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