貨到再通知？預定先？ - 網賣

By Wallis
at 2020-04-25T06:20

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最近有一個困擾不知道怎麼應對比較好
本身做代購，一個品項的庫存通常不會放太多，國外訂進來通常要2-4週
因為現在疫情的關係到貨速度不太穩定

很多客人遇到缺貨，他們會問說什麼時候到貨，有些貨一個禮拜到，有些兩個禮拜到
他們通常會說那到貨再通知他們下訂單

但兩個禮拜後訊息通常洗到下面去了
也不會記得誰要訂什麼，貨到通知有點麻煩
我通常會開長天數請他們先下定
到貨後直接出給他們這樣

但好像大部分的人喜歡到貨再下標
請他們先下標後來就不了了之
想問各位版大是你們的話會兩個禮拜後再
回頭找訊息通知嗎？
這樣的人不是太少希望找到一個好作業的方式因為徒手回去找訊息然後通知
會花蠻多時間的

還是有其他更好的應對方式嗎？
謝謝大家~

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Tags: 網賣

All Comments

By Joseph
at 2020-04-29T19:49

不要當代購..直自己開網店營業就好了...

By Callum
at 2020-05-04T03:15

商品買賣總是要有售後服務,免不了要有庫存維修

By Rae
at 2020-05-05T07:04

我是在網路賣呀，品項算是食品類的，不太有售服的問題，除
非是寄錯貨就需要退換這樣

By Zora
at 2020-05-09T14:12

我也是代購也是開長天數請他們先下標這樣比較方便到貨
後也能馬上寄出之前有用過填單登記的方式不過這樣量大
時也是很麻煩要一個一個通知下標再來也是比較容易跑單

By Rosalind
at 2020-05-10T19:13

通常說要貨到通知他們下單的，我也都會說訊息眾多無法一一通
知，有需要可先行下單，貨到直接寄出，然後這樣的客人通常
都直接消失，我也不在意，因為真的很想要的都會直接下單不囉
嗦

By Daniel
at 2020-05-12T15:56

還有那種說什麼我下月中再下單先幫我保留的也都直接忽略，
因為這種的也通常都不會下單

By Annie
at 2020-05-16T15:58

了解

By Jack
at 2020-05-21T02:29

目前通知超過百位客人貨到的時候來下單根本也沒有人來
下單過除非我這個商品賣得不好或是跑得不如預期的話我
才會去通知他們來參考下單，我會把對話的截圖拍起來存在
手機裡的相簿做類別，上面就會有買家的帳號了，之後再回
去蝦皮用搜尋買家的帳號就可以找到之前聊聊的頁面了，
我都是這樣通知客人下單的，除非真的很喜歡你的商品客人
才會一直留意你的頁面或按愛心等追蹤，要不然我覺得也
不需要通知