貨到付款郵差沒收夠錢... - 網賣

請問如果提供貨到付款服務但是郵差沒把錢收足，那該如何處理呢？
代收貨款的單子上關於金額的有兩欄
左邊匯入劃撥的金額我寫230，右邊收取的金額我寫260
可是郵差只收了230回來，然後郵局打電話跟我說他們只會匯200元到我的帳戶裡頭
30元是他們要加收的劃撥手續費
這是我單子寫錯的問題，還是郵差沒收好錢？
差的那30元我想就算了，當作是一個學費買個教訓
但是我想知道究竟是哪個環節出錯

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