讓買家使用"取貨付款"真是令人心情七上八下>"< - 網賣

近來才開始當網路賣家賣一些小東西

鑑於評價不高 加上我的大部分評價都是來自買東西

為了增加買家對我的信賴 前陣子在y拍及露天都設定了"超商取貨付款"服務

雖然運作方式不是很瞭 但想說做一步算一步...

直到上週有買家在我y拍賣場下標且選擇"全家取貨付款"

頓時有點慌了手腳...

因為我的商品共有5種規格 在商品頁面中有說明請買家先問所需規格是否有存貨再下標

而這買家下標前完全沒留言詢問 直接用直購價購買、完成y拍結帳通知

結標信也沒註明究竟要何規格...我用y拍留言板、email、簡訊聯繫買家都概無回應...Orz

偏偏版上又看到不少版友提到取貨付款被買家惡意棄標的經驗 白白損失寄件費

莫非我也遇到此等耍賣家的惡意買家?!

基於買家沒說啥規格致使我無法在買家下標後馬上去全家寄貨

心中竟默默慶幸這樣我就不會被耍損失寄件費...還去研究y拍的棄標制度...

買家3/1下標 我3/4中午去發交易提醒，告知買家3/7不回應就當棄標

買家終於在3/4晚上回信說他要的規格...相當言簡意賅~

我3/6寄件時就先給買家評價通知我寄件

3/8商品抵達買家指定的取貨店面...我又再用評價通知買家儘早取貨...

因為買家之前的不積極聯繫 讓我有點會被惡意棄標的迫害妄想症

3/9查詢買家還沒取貨 又再度留言給買家 告知3/11不取貨付款就當作棄標~

終於...買家3/9晚上評價通知收到貨了 我整個人才放鬆

但查詢結帳管理系統發現輕鬆付付款狀態還是"尚未付款"

我又崩潰了~莫非買家給評價是耍我的 買家根本沒取貨？

好在確認取貨付款的物流狀態顯示是"到店已取貨" 不然還真不知如何處理...

只是那個"尚未付款"不知道到底怎麼回事 總不可能全家沒幫我收貨款吧？

誤弄成「店到店」也不太可能...因為我當初確定有輸入訂單編號跟收款金額...

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寫了落落長...

經過這一遭 也不知道是不是自己太過敏感

感覺自己似乎有被害妄想症狀 老怕被棄標XD~

畢竟賣的商品金額不高利潤低 損失寄件費幾十元說實在也是不小的負擔

不曉得該不該乾脆停止「貨到付款」這項收款方式

話說這次買家不積極聯絡雖然讓我很不開心 心情七上八下

但我也對我不停用小人之心憶測買家感到抱歉...

最後...我忍不住要抱怨y拍"全家貨到付款"的物件追蹤系統

日期永遠只有訂單成立那天(就是買家下標那天)

寄件日、到店日、取貨日一概沒顯示

取貨付款的"實收金額"部份為何取貨後還沒有紀錄?

如果真要等每週五輕鬆付結帳了才會顯示也太沒效率了點...

希望哪天我的露天賣場也有買家來下標選個"7-11取貨付款"

讓我比較一下兩邊"超商取貨付款" :)

只是我露天的評價只有2 真的沒啥商機就是了:P

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