請教關於台鐵未購票於補票時的罰金合理性 - 消費者保護

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By Genevieve
at 2007-02-17T03:45

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其實我覺得未購票不應該進站,假如你仍然要進去
這種懲罰性質的補票,我也覺得合理

台鐵很糟糕的是服務跟一些政策性的欺瞞客人

好比預定5:00准點到的車,乘客在4:50到站想說等十分鐘
到5:05時廣播說誤點10分鐘,客人想再等五分鐘沒關係
到5:12分再廣播誤點20分鐘,台鐵非常喜歡玩這種手段
因為假如在4:50,他就老實的報說5:00到站的車可能會延遲20分鐘以上
很多乘客會考慮改搭鄰近的客運,這種狀況在新竹以北的站我都有碰到過
我在中壢火車站坐火車六年,這狀況只要是誤點時間長,都搞這花招
明明早就知道火車誤很大,不可能誤點五分鐘/十分鐘,他還是給你慢慢騙

另外一種狀況,好比我買5:00的莒光號,預定6:00到目的地
結果誤點後遲到6:20,等於花了復興號的時間,那我能補假差嗎?

第三種狀況,我買了5:00復興號的票,這班車誤點了
結果坐上後面某班莒光號,雖然到達時間比我原本那班准點到站的時間更晚
但是我還必須要補上復興到莒光的票價差

我的疑問就是...既然讓車種覺定顧客花的時間,相對顧客負擔的價格
為何當發生這種常態性的誤點,耽誤客人時間時,台鐵認為是理所當然?
台鐵的誤點絕對是常態而且嚴重的,這方面是我比較不能接受的


※ 引述《lifecode (柳樹)》之銘言:
: 今天腦袋裡突然冒出一個問題
: 在搭乘火車有時候要趕車來不及
: 常常就會直接衝上車再補票
: 然後有時候站務人員就會說依規定要加收票價
: 之前也都乖乖的給錢
: 可是,突然覺得很奇怪,
: 這樣是合理的嗎?
: 我又沒有多做一段旅程或多帶什麼東西,
: 也是一樣的路程,
: 差別只在什麼時候買票而已,
: 那憑什麼台鐵自己規定一條就可以多收錢呢?
: 這樣有算變相的超收嗎?
: 想請教一下各位大大的想法,謝謝!

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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2007-02-17T06:20
沒錯!我超同意,我常常對你說的第3件事感到超嘔!
John avatar
By John
at 2007-02-18T03:23
其實七八年前還不太會慢分,現在對台鐵一點信心也沒有
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2007-02-20T09:01
哈,剛好臺鐵已經7、8年遇缺不補了…臺鐵員工真的很不足
David avatar
By David
at 2007-02-25T08:42
去年說要招考,還被退回,這就是公家機關....
Valerie avatar
By Valerie
at 2007-02-28T19:21
現在鐵路局維修工作量是以前的兩、三倍;跟本就做不完....
Dora avatar
By Dora
at 2007-03-01T01:09
會誤點也是正常的事.....
Isla avatar
By Isla
at 2007-03-03T13:10
常常要半夜搶修,跟本是用健康換錢....
Callum avatar
By Callum
at 2007-03-03T17:23
唉........客人的時間就跟鳥一樣 台鐵的時間就是金錢
Freda avatar
By Freda
at 2007-03-04T20:23
沒辦法 靠火車吃穿的...不然就不要坐!? 這也是一種無
Quintina avatar
By Quintina
at 2007-03-05T22:54
奈阿.........唉.............

請教關於台鐵未購票於補票時的罰金合理性

Belly avatar
By Belly
at 2007-02-15T19:29
今天腦袋裡突然冒出一個問題 在搭乘火車有時候要趕車來不及 常常就會直接衝上車再補票 然後有時候站務人員就會說依規定要加收票價 之前也都乖乖� ...

被店員要求退還T___T

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2007-02-15T16:47
※ 引述《Suzanne (漫。舞。細。雨)》之銘言: : 昨天去某個品牌的門市買鞋 : 因為買的是過季品所以比較便宜一點 : 不過他說發票今天才能開給我 : 所以 ...

被店員要求退還T___T

Harry avatar
By Harry
at 2007-02-15T15:32
昨天去某個品牌的門市買鞋 因為買的是過季品所以比較便宜一點 不過他說發票今天才能開給我 所以我昨天付現金留個資料拿個單子就帶鞋子回家了 �� ...

前天買的swatch手錶

Margaret avatar
By Margaret
at 2007-02-15T01:23
昨天朋友買了swatch的對錶 一支送我,一支自用 回家後發現 swatch手錶的滴答聲實在太大了 吵得有點睡不著.. 本來想拿去退掉 但是朋友那隻錶,戴之前� ...

保固問題保證書

Edith avatar
By Edith
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錢幾天送修一台力盟的印表機 Lexmark 她們跟我要and#34;保卡and#34; 我才忽然發現台灣已經將近有十年不玩保證書這種遊戲了 請問是為什麼啊? --