請教淘寶帳號換手機號碼的問題 - 網店

By Tom
at 2017-08-18T17:14

Table of Contents

剛剛app當掉要求我要重現登入
需要輸入手機認證碼，悲劇來了，原本的號碼已經停用，所以根本收不到認證碼。我點了
尋求幫助，但出現的一直鬼打牆我快瘋了...

http://i.imgur.com/eNFjYJ6.jpg

補齊支付寶後發現原來支付寶綁定的是新手機號碼，有另外一組帳號...
等於我有兩個淘寶帳號，
A現在登入不進去卡在認證收不到，
B綁定的是我新的手機號碼...

http://i.imgur.com/rvCYX0M.jpg

再來就說卡在這裡...身分證那邊不管是台灣的還是台胞證的都過不去，怎麼辦呢(>_<)

到底要怎麼樣才能修改手機、收到認證登入啊QAQ...

弄了一個下午一直鬼打牆...
我的包裹還在集貨啊囧

求救版上淘寶達人了（跪

--

All Comments

By Erin
at 2017-08-19T21:11

何不直接問官方客服？

By Madame
at 2017-08-22T21:32

我找找看... 因為我一直用手機在操作QQ

By Oscar
at 2017-08-24T00:51

因為我現在帳號進不去也不能用客服...

By Caitlin
at 2017-08-28T01:06

不管是手機還電腦都無法用人工客服啊.....

By Elizabeth
at 2017-08-28T09:18

你的淘寶地點是選擇台灣嗎？

By Puput
at 2017-09-01T13:01

嗯啊，我後來先用另一個登入了...另一個
還是無解

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