請大家幫幫我!!被棄標的人投訴棄標= = - 網賣

想請大家幫幫我!!!!>"<

第一次遇到令人傻眼的情況不知該如何處理!>"<真的很著急!!!!

第一次被棄標的人投訴棄標= =

(對了他是零評價~請問是來亂的嗎?)




在露天拍賣 出清一些用不到的東西

有個人下標之後(我有設付款快手~所以馬上就可以知道我帳號~)

我也有傳悄悄話給他提醒他~她下標了一樣物品~請他盡快匯款~我會盡快寄貨!

她沒回應~

過了幾天突然給個負評!說沒有我的連絡方式= =

(問題是信箱也沒她的信~垃圾信件夾也沒有~~也沒有悄悄話傳給我~)

不到十分鐘又改正評價說他看到我給的訊息了....


我也回他評價請她盡快與我聯絡

也早就傳了悄悄話~~又傳給他請他與我聯絡確定數量~以及匯款資料等等

但是他從此"人間蒸發"!!!!

完全不知道在幹嘛~我是個新手賣家也不知道棄標投訴什麼的..

就只有給他負評而已~~

(從他下標到給負評~大概拖了快一個月吧~因為我很懶的催她~)


然後今天

就來了個棄標投訴

真的很令人傻眼~完全不知道是什麼情況?

明明就是你棄標欸

我也申訴了

我想說客服可以看到悄悄話的內容~應該就知道她根本沒跟我聯絡

可是我不知道我還應該做什麼事情?

我希望能快點解決= =

請問大家我該怎麼做呢?

(對不起打的有點亂>"<我真的很急!!抱歉~~~)


對了可以請問有露天客服的電話嗎?

想要直接打電話過去>"<會不會比較有效率

因為我有點心急~畢竟沒做過的事還被誣賴~心情很不好>"<

(大概是新手所以沒經驗吧!)


先謝謝大家!!!!

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