請問遇到賣家不回應的問題怎辦? - 消費者保護

8/24下標了一盞IKEA的檯燈並完成付款

也用奇摩系統和評價通知賣家對帳與出貨

前天還寄了一封EMAIL過去

但是到今天8/30號賣家仍然沒有回覆和出貨....

而且我看他8/26號還有兩筆買賣的交易紀錄

(賣家評價3x 無負評 看起來不像是不良賣家 )


請問如果是大家會怎麼做呢?

1.用負評表達不滿 再給他一個禮拜時間


2.要求退款 如果這禮拜仍然沒有退款就到警局備案



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