請問遇到口罩拆封要求退貨的問題 - 網賣

By Zora
at 2020-06-11T10:02

Table of Contents

如題，小弟平時上班，回家後接接網拍賺取微薄小利(被女友嗆不上進)，最近口罩解禁開
始賣口罩，只是有1、2個客人買了之後發現顏色不喜歡要求退貨，問題就是他們都已經拆
封使用了1、2個。小弟現在很困擾，因為衛生用品拆封後想再轉賣幾乎沒辦法，且少的口
罩沒得補（廠商包好送來的，無退）。但不給退好像會在底下留言鬧，有個客人在底下留
一長串。請問我應該怎麼辦呢？求解。

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All Comments

By Xanthe
at 2020-06-15T08:44

https://tinyurl.com/wj6al4z

By Emma
at 2020-06-18T04:30

相關的說明在賣場先講清楚你依法行事他亂只是他丟臉

By Ida
at 2020-06-21T04:45

拆封使用後本來就無法退貨
七天鑑賞期不包含衛生用品

By Harry
at 2020-06-21T20:29

絕對不能給退,退回來也不能再賣,也沒人能用,基於個人衛
生,給1星也不能退。醫療口罩不是要有資格才能賣嗎？

By Xanthe
at 2020-06-24T02:42

衛生用品哪能這樣退來退去XD買內褲能穿過再退嗎?

By Ivy
at 2020-06-26T11:48

而且顏色不喜歡，那是個人主觀問題，又不是你產品本身有問
題，根本是無理取鬧

By Lydia
at 2020-06-30T10:09

認真跟你說，如果當初你沒清楚標示口罩不能退，如果客
人申請退貨，蝦皮會同意客人的退貨申請。

By Genevieve
at 2020-07-01T20:55

蝦皮也是依法行事呀法規其實有寫相關事項要先標示清楚

By Elvira
at 2020-07-06T19:41

前幾天才被蝦皮判內衣褲可以退貨，搬出法規說不能退，
蝦皮依然裝死判給買家退貨

By Oscar
at 2020-07-10T08:38

認真個頭，蝦皮根本沒管你標示或法規，幾乎全偏買家。

By Noah
at 2020-07-14T07:18

有啊，有客人內褲穿過來賣場說尺寸不合（雞雞太小？

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