請問這該怎麼處理... - 網賣

Thomas avatar
By Thomas
at 2011-06-10T17:14

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您好~今天真的被氣到了!

某位的客人在6/1下標我的商品950的長洋裝....

結果他在6/7留言給我說...

他可能無法等待那麼久的時間~所以請我幫他取消預購的商品...

但重點來了....一開始我都有說明清楚...

追加要7-21天喔!

而且~我還沒收她錢~先幫她代墊追加....

當時我就覺得有問題...

今天我剛好點到有位評價破大賣家跟我賣一樣的商品...

且她只賣650....

(我真的沒有賣貴~只是一直不知道大賣家是如何把價錢壓的那麼低)
~
~ 我好奇的查一下....

發現這位買家在6/7跟這位大賣家下標同樣商品....

真的很可惡耶!!!!!

我該怎麼辦?

之前她說要取消預購....我留言給她委婉的跟她說~"不可以"...

不過她到現在都沒有回覆我....

我要主動她嗆明嗎?

還是等商品寄到了再問她?

真的是越想越氣!給客人方便她當隨便!!!

且我們這種小賣家拿到的批價都等於人家的售價!

所以我也不是故意要賣貴呀!!!

有經驗的版友們可以給我一點建議嗎?

謝謝....

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Tags: 網賣

All Comments

Lydia avatar
By Lydia
at 2011-06-15T13:48
棄標投訴 給負評,東西到了再問他應該也不買吧
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-06-17T13:31
預購商品最好先付錢,不要代墊
Mia avatar
By Mia
at 2011-06-18T18:31
謝謝~那再請問一下~我給她負評~如果她給我報復性評價怎麼辦?
Steve avatar
By Steve
at 2011-06-19T11:22
我知道不要代墊~可是因為我很怕客人錢付了一直問我"貨到了嗎"
Candice avatar
By Candice
at 2011-06-21T01:46
我會緊張XD~所以才貨收到了再請客人付款~這樣斷貨也不用退錢.
Hazel avatar
By Hazel
at 2011-06-23T02:49
向YAHOO檢舉,會移除報復性評價,但你要證明他棄標
Delia avatar
By Delia
at 2011-06-27T04:22
先走棄摽流程再給負評
Damian avatar
By Damian
at 2011-07-01T12:51
斷貨不退錢或是免除一直被催促的緊張是沒錯,不過也想想有
這樣你已經定了才棄標的客人,你確定以後還要繼續堅持你的
原則,因為這樣的客人是很多的
Mason avatar
By Mason
at 2011-07-05T01:43
另推先走棄標流程。到確立再給負評
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-07-09T16:49
請問一下~她已經確定棄標了~我也已經移除得標者了~這樣可以
James avatar
By James
at 2011-07-09T20:57
給她負評了嗎?我怕她給我報負性評價...給她普評又有點氣不過
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-07-11T05:01
建議還是放棄給負評吧,雖然他給報復性負評,你可以申訴
Victoria avatar
By Victoria
at 2011-07-12T06:40
但是那很慢又沒效益,她還可以再給一次,妳又要再申訴
如果她在評價上留言說妳賣得就是比較貴,會影響其他客人

棄標又用分身來下標

Donna avatar
By Donna
at 2011-06-09T19:24
之前有個傢伙 下標我的商品 然後跟我說 他嫌貴 不要了 我跟他說 要珍惜自己的信用 不要棄標 他就不理我了 過了一陣子 他跑來對我的另一個商品發問 要我調整下標設定 讓他下標 我看這id怎麼很眼熟 原來就是之前那個棄標的人 我去看黑名單 我又沒把他黑名單 幹嘛要我調整設定 再去查他帳號 他的評價頁顯示他有幾 ...

神奇的郵局

Robert avatar
By Robert
at 2011-06-09T18:58
做網拍幾年幾乎都是寄郵局,這次遇到真的很罕見的案例 就是客人郵件郵局不知寄去哪兒,查詢掛編也無更新的資料 故兩天前非常心急打給0800的郵局專線,才開始查 查了兩天才知道是在到貨的郵局它們家的角落找到 今天才幫我真的寄送給客人,從5/31一直寄到今天才寄到 還好有寄到,不然本已打著寄丟的心來面對這 ...

殺了半天,結果不買…

William avatar
By William
at 2011-06-09T15:18
我只是個出清二手品的小小賣家,但也滿多全新品的 通常如果有買家殺價,在合理的範圍內,都會同意殺價 最近遇到一個讓我怒了的買家 我有兩雙全新鞋子,一雙含郵150,二雙200免郵 結果他提出殺價說:二雙算他150含郵ok嗎? 我想說鞋子放在那也是浪費,就答應他了(50元郵資,等於說鞋子一雙才算他50元…) 那 ...

這樣得到一個普評orz

Audriana avatar
By Audriana
at 2011-06-09T02:09
昨天打包出貨,馬上評價+留言板+結帳 通知賣家出貨了 在key代碼時候,少key了一碼 今天收到買家的普評通知...... 真的是眼花key錯了,也跟買家解釋過 希望他能改回好評... 大家好像都習慣以評價溝通 完全沒有mail或留言給我 就直接給普評了... - ...

囤貨叫貨的問題

Steve avatar
By Steve
at 2011-06-08T23:32
您好各位前輩 小弟在想一個問題想很久了 想說來這邊請教各位希望各位能給我一點意見 因為小弟家是在賣登山用品 今年我才開始幫父親用在網路上販售 但是有個問題讓我很困擾 因為通常我把整本目錄的東西都上架到露天上 上架是容易...但有時候要叫沒甚麼= = 因為這種東西好像大家都會叫回去囤起來慢慢賣 像我們生意比 ...