請問這種行為該進行棄標投訴嗎?? - 網賣

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By Kristin
at 2022-12-10T01:25

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各位先進好...

最近遇到小問題,就是有買家跟我下單買東西,下標後有明確告訴他目前沒有現貨

需要等1-2週才能發貨給他.

當時他也回應說"沒問題,他願意等",結果6天後我剛到貨準備要發給他的時候,

突然他傳訊說"他不想要的",並且"取消交易:原因是賣家沒貨"

請問我該摸摸鼻子自認倒楣算了,還是進行棄標投訴...

最後再請問一下, 進行棄標投訴後,買家是否有故意給負評的報復手段??

PS:露天和蝦皮對賣家真的不大友好 >_<...

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Tags: 網賣

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2022-12-12T05:27
蝦皮不喜歡較長備貨,甚至是討厭的程度,在蝦皮你一定
是投訴無門,加上買家沒有違反蝦皮規則,露天我就不知
了。
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-12-14T09:30
除非客制品,不然真站不住腳
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-12-16T13:33
對了,告訴你一件讓你安慰的事吧,蝦皮廣告安心退之後
,現在一堆客戶「都取貨」了,懂的買家都「不會不取貨
」了,不取貨你還能給他一星負評,直接退貨你不能留評
,對他根本沒損失。你這件還能給評算不錯了,我們這一
個多月下來一堆海外預購的都是拿到再退,你這才一件而
已「根本沒什麼」。
Michael avatar
By Michael
at 2022-12-18T17:36
退貨的運費還要「賣家負擔」哦~
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-12-20T21:39
不取貨逆物流的運費是「蝦皮負擔」,你知道這個「安心
退」有多恐怖了吧?
Linda avatar
By Linda
at 2022-12-20T16:43
人家問露天,講一堆蝦皮的安心退?是有多怨念
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-12-22T20:46
原PO不是提到「露天和蝦皮」嗎?@@?
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-12-20T16:43
露天的棄標投訴對方無法給負評,蝦皮不知道...
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-12-22T20:46
我也遇過這種奧客 下單前
就有跟她說至少要等兩週
提前一週拿到 準備要寄
給她前一晚卻在半夜被
催促 真不懂明明就等不了
為何當初要下單呢
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-12-20T16:43
都已經提前一週拼命趕給她了呢
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-12-22T20:46
不錯了,只是被催而已,至少還收貨,我是被催,已經提前通
知要發貨了,居然說 我不想要了
Linda avatar
By Linda
at 2022-12-20T16:43
不用為這種小事浪費時間
Christine avatar
By Christine
at 2022-12-22T20:46
看你要不要跟他耗,沒差時間直接棄標投訴。但貨到付款的訂
單你要先出貨,不然買家可以說你未出貨(買家不取運費拿不
回來)
報復性評價可以請露天客服移除。
Eden avatar
By Eden
at 2022-12-20T16:43
這沒差吧?東西可以繼續放上去賣呀,除非是客製商品,我
的話就給他取消,不會浪費自己太多心力XD
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-12-22T20:46
問題很好解決,不要摸鼻子,改摸其他地方,問題就解決了

求蝦皮賣場手機版網址

Odelette avatar
By Odelette
at 2022-12-06T18:55
如題,因為想寫一些程式做後台管理 但一直進不了和手機版一樣界面 是否有人可以提供蝦皮賣場(賣家後台) 手機版的網址?? https://seller.shopee.tw 好像怎麼進都是PC版 - ...

請問大家會用ERP嗎?有推蔫的嗎?

Faithe avatar
By Faithe
at 2022-12-05T15:48
台灣這裡有不錯的店商ERP嗎? 我有看到不少大陸的ERP但好像有點雜! 有經驗的賣家前輩能否介紹一下 謝謝~ - ...

做促銷活動..客單價有變低嗎

Robert avatar
By Robert
at 2022-12-05T11:54
表姊今年開始斜槓做網拍,她在賣男女服飾、飾品 我偶爾會跟她買,她就會跟我閒聊抱怨一下XD 業績聽她說好像都普普,整體差不多打平而已 上個月說雙11檔期有做打折促銷,訂單量有變高 但是客單價變很低賺沒多少,她只覺得瞎忙就是一直包貨出貨 沒多餘的錢請小幫手好像也無解?! 而且那時候不冷(到現在我也覺得沒 ...

蝦皮賣家 客服一直催實名制認證

Heather avatar
By Heather
at 2022-12-04T18:07
長期超過8萬、偶爾超過20萬 結果乖乖實名制以後、不到幾個月 國稅局馬上寄單子要我繳稅 承辦人員也滿nice的 逃漏稅了5年 最後只跟我查近兩年的稅 最後小規模營業人1%搞定 慶幸自己一開始逃漏稅 要不然一超過20萬 我就得變成5%開發票了 蝦皮實名制應該就是國稅局逼迫蝦皮搞的 你一實名 ...

有人遇過這個嗎?疑似詐騙

Tracy avatar
By Tracy
at 2022-12-03T23:25
https://i.imgur.com/T4iskMz.jpg https://i.imgur.com/n9SPG3T.jpg 跳出蝦皮通知-點擊通知後會自動進入蝦皮app -進入聊聊對話框 如果跳出來就再也找不到 聊聊和通知裡面都沒有這個資訊 非常的疑惑,不知道是怎麼做到的? - ...