請問這種情形可以退訂金嗎 ? - 消費者保護

前天和老婆去買結婚的喝茶禮，到了店家看

最後決定其中的一組米

跟店家訂了 20 份，付了訂金 7000，東西都還沒拿到，交貨日期是 1/9

後來一些緣故，想要買別的喝茶禮

昨天打電話跟店家講，要退訂金

店家拒絕，一毛錢都不給退，只要求我們在他們店買其他東西


店家的訂購單上面有寫 : 不退訂金，只能換其他商品

剛剛爬文與看了精華區，我們好像真的只能認了

請問各位先進，我們還有機會要回訂金嗎 ?

謝謝

--