請問這樣合理嗎? - 百貨公司

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前天在忠孝sogo看上一件大衣外套,

因為現場沒有我的size,櫃姊說幫我調貨,

貨到會打電話通知我,我也當場就先付清了。

結果今天因為有陪朋友過去逛,

也晃過去那家櫃,看到我想買的那件外套,

摸了一下,正感嘆我的size還沒調來的時候,

接著後面有別的客人來,就試了一樣這件款式外套,

我心理正想:沒有妳的size啦 (因為她比我還要高一些)

結果櫃姊竟就從裡面拿出了我當初要的size一樣的新外套給她試穿,

她也當場買了!!! (現場櫃上又仍然繼續沒我的size了)

然後我很驚訝地問櫃姊,我前天先預購的呢?!!

有貨怎麼不是先留下並通知我!!! (那我預購個屁啊!!)

當場整個氣炸了!!

櫃姊是說:現場賣給別人這件是新竹調上來的,我的那件要等從新光A11調過來

= =..........

請問這樣合理嗎? 我先訂並付清款項了,櫃姊卻沒先留給我


比晚兩天來看到買的還晚拿到衣服....= =.......

另外我可以客訴嗎?....







ps.當下超想當場搶走那件外套的,那明明就是我的啊!!! (大崩潰~~)



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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-11-21
只能說如果她先給妳,搞不好就少賣一件了~.~
Emily avatarEmily2012-11-23
所以這是常見的事嗎?沒有先來後到的規則?@@"
Oliver avatarOliver2012-11-27
照理說是要先給你 但萬一這客人是比你先去試 今天再去的?
Caitlin avatarCaitlin2012-11-27
因為你已經確定要買了 那個新客人有可能因為沒現貨而不買
Hardy avatarHardy2012-12-02
所以選擇先賣給那個客人 誰知道你剛好在現場XDDDDD
Bethany avatarBethany2012-12-05
我很確定她不是先試的,因為她先試小件的,然後才問櫃姊
Delia avatarDelia2012-12-06
有沒有大點的SIZE,後來我才瞄到櫃姊拿出新的大size...
Yedda avatarYedda2012-12-10
另我前天就付清款項了...她今天才結帳,不可能比我先的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-12-14
只能說我剛好在現場真是 ORZ...唉
Hedwig avatarHedwig2012-12-19
是剛好遇到你在吧 要不店家真的一定都是這樣處理
Lydia avatarLydia2012-12-23
所以一開始最好問幾天內可以收到 才可以保障你的權益
Thomas avatarThomas2012-12-26
像買手機也是這樣啊
Caitlin avatarCaitlin2012-12-28
已經幫你調貨,等貨到就會寄給你,不需要這麼計較啦
可能真的是後來公司從其他地點又調貨過來賣,放寬心
Selena avatarSelena2012-12-31
奇摩子真的會不好~要不就客訴你所看到的一切...心一橫就退
Audriana avatarAudriana2013-01-01
貨別買了吧!!
Isla avatarIsla2013-01-04
若你是先試的 覺得不合理就申訴吧
Caroline avatarCaroline2013-01-08
只能說他還沒通知你,又遇到當場想買的客戶,當然會先賣她啦
Jack avatarJack2013-01-11
若一直有現場買的,預購付清的不就等到天荒地老 =0=!!
Selena avatarSelena2013-01-13
如果付錢時沒有問幾天可以拿到 可以打個電話到櫃上
Christine avatarChristine2013-01-15
要求告知期限 我遇過手機店同事讓客人等一個多月
Thomas avatarThomas2013-01-20
客人來問同事還欺負客人是國中生而已 服務態度超爛
Irma avatarIrma2013-01-24
一個多月拿不到回店問還被當白癡
Quintina avatarQuintina2013-01-24
服務業的確可能有爛人 要櫃姐給期限比較保險
Wallis avatarWallis2013-01-25
這種情況很常見啊 欠貨的都已經賣出了 現貨當然賣新客戶
Liam avatarLiam2013-01-28
如果你自己是櫃姊或許也會這樣做吧?!人之常情囉!
Lily avatarLily2013-01-29
有生意當然要做啊!如果是我就不會去客訴XD