請問這樣合理嗎?? - 退貨

我之前在奇摩拍賣買了某樣電器產品

我用了之後 發現爛透了

不僅難用 功能差 還會發出惱人的高頻聲音

於是我mail給賣家 說要退貨

她說還不確定是貨的問題還是我自己電腦的問題

他還說:如果您堅持退貨,請先將物品寄回,我們必須將物品寄回公司檢測和重新包裝
,並"扣除所有的作業成本"~~

也就是說 他會退我錢

但是會扣掉送去原廠重新包裝檢測的費用(指這部份要我負責)

WHY???

奇怪了 如果是他的產品有問題

我是不是不應該有任何部分的責任??

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