請問這個要如何申訴!! - 消費者保護

Table of Contents

我看到統一獅奪冠的7-11折扣活動

剛剛很高興的衝出去7-11買飲料(以為折扣開始了)

由於時間在0:00附近,還問一下店員說有折扣了嗎?

店員看一看時間說有,然後就付錢回家。

結果回到家後核對

如果有折扣應該是

兩瓶輕鬆小品 18*2-18*0.5=27

但是他卻算我36元

跟本沒有折扣

結果我在黑特版才知道要兩點才有折扣

我這樣要怎麼樣去檢舉或申訴廣告不實,這種感覺真的很差!!= =

雖然店員也不怎麼清楚,可是7-11未能在時間內做到系統更新就是不對

如果真定於兩點才有折扣,那也應該在廣告上面公告吧

一整個被騙的感覺= = 還請版友們告知管道,謝謝!!

--

All Comments

Robert avatarRobert2008-11-06
可以先打統一總公司0800,發票上有記錄消費時間為證
Andy avatarAndy2008-11-10
看總公司怎麼處理 (不過有可能不會理你...就我交手經驗)
有打算要找消保官的話,先把廣告備份一下
Caroline avatarCaroline2008-11-12
根據過去的活動來說,約在02:00左右才會更新電腦資料,
Sarah avatarSarah2008-11-15
這應該是店員經驗不足,原po可洽0800-008-711投訴