請問賣家們有沒有碰過這種問題 - 網賣

Tom avatar
By Tom
at 2014-03-14T15:55

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此商品因為是朋友的朋友介紹
並非透過拍賣交易

買家已經有先行轉帳

2/17寄出之後，一直沒有回音
就以為是收到了

大約3/10左右，買家才說他沒收到東西

郵局包裹單號查詢之下，卻是早在2/18就投遞成功

由於地址是在買家的公司（健身房）
已打電話和郵局人員確認：
1.沒有送錯地址
2.確實投遞成功（但不知道是誰收的）

買家也說他問過他們公司所有可能收貨的櫃檯人員、樓管人員
都沒有人說有收到

我想事已至此，責任歸屬應該不會在我
但無論如何也不希望那位買家覺得吃虧
不知道各位賣家先進有沒有甚麼建議可以提供

我是想請那位買家看看能不能調閱公司監視器或班表
去看看當天收貨的員工
說不定早就已經離職了也說不定...>"<

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Tags: 網賣

All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2014-03-14T22:39
有遇過一次，那個買家是一個星期後沒收到就問我，我幫
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-03-16T20:00
他去郵局問,郵局說對方已經簽收了,所以我就跟買家說有人
簽收了，不然我幫她去查查是誰簽收的，不過隔天他就跟我
Eden avatar
By Eden
at 2014-03-18T14:44
說不用了，他後來發現是家人幫她簽收了但忘了跟他講
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-03-21T23:32
有遇過這樣的狀況，都是直接先調閱簽收單，郵局應該也可以吧
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-03-22T10:09
呃...看到投遞成功卻不知道是誰收的...
Susan avatar
By Susan
at 2014-03-27T06:58
去郵局調簽收單 看是誰簽名的
Callum avatar
By Callum
at 2014-03-30T11:50
可以請郵局調簽收單，好像要10元的樣子?
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-03-31T21:07
郵局傳真簽單 然後給對方看10~20忘了
Annie avatar
By Annie
at 2014-04-02T19:07
謝謝，這些資訊對我很有用。請問要寄件還是收件人調閱
Eden avatar
By Eden
at 2014-04-04T08:10
呢？要持證件或是寄出證明嗎？因為我寄的是小包，沒有
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-04-05T07:21
郵寄包裹單，只有小張的寄出證明 > < 上面有單號
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-04-06T00:03
有執據編號應該就可以查了吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-04-07T13:14
我記得我是打郵局0800去申請的
Freda avatar
By Freda
at 2014-04-09T12:29
你就帶那張收據去郵局申請調閱簽收單，費用15元
Mary avatar
By Mary
at 2014-04-13T12:14
有遇過,買家反應沒收到 告知對方查單號顯示投遞成功 請他問
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-04-17T02:07
看是否為家人鄰居簽收 後來買家沒回覆是否找到 過了一個月後
John avatar
By John
at 2014-04-22T01:17
那個包裹竟然退回我這 再去郵局網站查單號原本投遞成功的紀
James avatar
By James
at 2014-04-24T01:21
竟然變成招領不成功 退回寄件人(網站顯示投遞成功只是假象)
James avatar
By James
at 2014-04-24T03:18
買家從頭到尾都沒收到招領單
Robert avatar
By Robert
at 2014-04-27T00:57
謝謝 明天我會問問看
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-05-01T18:44
原來也有像metoo這種情況

Y拍信用卡付款問題

Jacob avatar
By Jacob
at 2014-03-13T13:56
大家好 因為買家問我能不能刷信用卡 然後在面交檢驗電腦 所以趁3月還不需要手續費時 趕快開通來給買家刷 但是出現了很奇怪的現象 買家告知已經完成刷卡了 我想在結帳狀態裡 把對帳狀態選擇為已對帳 卻出現and#34;交貨方式數值不合法and#34; 請問這樣我能順利收款嗎? 是出了什麼問題呢? 目前在結帳 ...

淘寶國際轉運這樣算正常嗎？

Faithe avatar
By Faithe
at 2014-03-13T00:36
你只是把東西寄到你的轉運倉庫 就是俗稱的集貨 你只買一家的東西 用集貨不划算 又貴又慢 重點是慢 不如選直寄 到轉運倉庫 寄得自己去選 轉運到台灣 運費還要另外付 起重20羊 集貨是好東西 可惜你用錯了 超過15天沒出來 就要收你保管費了 -- 推 qscxz:周女神好像是這兩年腰部太 ...

Y拍輕鬆付確認款項的問題

Yuri avatar
By Yuri
at 2014-03-12T23:24
大家晚安, 因為第一次收到and#34;輕鬆付and#34;的訂單, 想請問EMAIL收到and#34; Yahoo!奇摩拍賣 買家已結帳and#34;, 但我去輕鬆付頁面的收款管理看, 這筆訂單標示在進行中的交易,狀態也是and#34;尚未付款and#34;, 所以我又去拍賣的結帳管理看,這筆訂單 ...

淘寶國際轉運這樣算正常嗎？

Puput avatar
By Puput
at 2014-03-12T22:28
第一次在淘寶買東西 用信用卡付款 選擇國際轉運 地址是台灣沒錯 andgt; http://cl.ly/image/1q2U3x0p3k2c 可是我還沒有收到物品 物流卻顯示已經收件 andgt; http://cl.ly/image/0H3x0e1k2E3k 這邊顯示這樣「待入庫」 andgt; h ...

Y標棄標確立的交易手續費

Isla avatar
By Isla
at 2014-03-12T21:12
像有的買家過很久都不結帳, 之後對他提出交易提醒時間到了也沒回應, 那我把他棄標確立以後, 如果已經收了交易手續費是不是就會直接退給我了, 還是我還需要另外去做申請, 因為每次棄標確立以後我就沒特別去注意是否有退回交易手續費, 所以想請問一下大家~ 而且像這種可以棄標確立前先給他負評嗎? 那給 ...