昨天幫買家寄出一個杯子
剛剛接到買家來電 說杯子在收到的時候就是破掉的@@
我覺得很奇怪 這杯子是從日本寄回來的 而且我是鍊包裝都沒拆
連同泡棉等一起寄出
除了日本那邊本來的包裝以外 我還用兩層紙盒包裝好寄出
我這邊也還有兩個相同的杯子 包裝跟那個一獏一樣
剛剛我也試著摔他們 可是都沒有損壞
買家還說 在從郵差那接過包裹時就聽到裡面有碎裂聲
可是我有詳細檢查過那個泡棉的包裝 不可能會讓碎片跑出來 還讓他聽到碎裂聲@@
怎麼辦??
我第一次遇到這種事情
我剛剛有請他把照片寄給我
請問我該怎麼作??
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