請問訂單若成立,賣家可以說缺貨不出嗎? - 網賣

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-12-11T18:36

Table of Contents

認真回答一下,
依照經濟部「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」,
第5點「消費者依據企業經營者提供之確認商品數量及價格機制進行下單。
企業經營者對下單內容,除於下單後2工作日内附正當理由為拒絕外,為接受下單」。

也就是說賣家可以在買家下單兩天內告知沒貨,取消你的訂單。

此條另外有但書是如果已經完成付款,就算是契約成立,必須接單出貨,
但這邊說到的付款,信用卡或第三方支付,只要賣家還沒請款,都不算完成付款。
一些標了錯誤價格還肯出貨的大公司,只是厚道,不是必須。


※ 引述《godZENKI (所謂的陰盛陽衰)》之銘言:
: 最近網路上買了特價的衣服
: 賣家昨天打給我說我在網路上下單時
: 庫存人員沒有清點好數量
: 所以他們沒有貨可以出給我
: 請我選購其他商品
: 但重新選購其他款價差2000左右(因為沒特價)
: 當初訂單有成立
: 選擇的是貨到付款
: 請問這樣賣家可以說沒貨就沒貨嗎...?
: 消費者應該怎麼主張比較好呢

--
Tags: 網賣

All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2018-12-12T16:47
一堆被消保法寵壞的慣買家,以為自己花錢就是大爺(愛取
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-12-14T17:32
消訂單就取消,沒貨也要硬逼賣家出貨or硬凹折扣補償 頗
啊!!)
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-12-15T08:46
還說口頭約定就算啊.....明明我連你1元都沒拿到,還沒花
錢就要當大爺
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-12-15T13:21
剛才才看了露天的規定 買方已付款 但賣方還是可以申請
退款 這樣訂單就取消了 (我應該沒有會錯意才對)
Madame avatar
By Madame
at 2018-12-16T23:18
所以應該沒有買家已付款 賣家就一定要出貨的說法
不然如果我真的沒貨怎麼辦??
Ula avatar
By Ula
at 2018-12-20T04:16
說實在的,就算先收錢,不爽賣就退錢就好
William avatar
By William
at 2018-12-24T12:41
一堆歐客,下訂單了都能擺爛不取
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-12-27T19:25
一堆人就是不懂交易是雙向的,賣的人也有權利不賣給你
Christine avatar
By Christine
at 2018-12-28T23:05
老是有人要凹賣家,是當網拍多好賺

請問訂單若成立,賣家可以說缺貨不出嗎?

Erin avatar
By Erin
at 2018-12-11T16:46
最近網路上買了特價的衣服 賣家昨天打給我說我在網路上下單時 庫存人員沒有清點好數量 所以他們沒有貨可以出給我 請我選購其他商品 但重新選購其他款價差2000左右(因為沒特價) 當初訂單有成立 選擇的是貨到付款 請問這樣賣家可以說沒貨就沒貨嗎...? 消費者應該怎麼主張比較好呢 - ...

小心零評價蝦皮買家

Sandy avatar
By Sandy
at 2018-12-11T12:57
11/13 接到這位小姐詢問庫存,回覆之後,她訂了五樣商品,都是冷門的商品和顏色,金 額一共是3500左右,因為是零評價,所以要求她要付訂金,她也爽快答應了 與她對答中發現她蠻有禮貌也很客氣,剛好忙著雙11的出貨,就沒特別再跟她收訂金了 結果就是惡意棄標啦......蝦皮有上線,完全裝死沒有回覆,包裹也被 ...

蝦皮自行刪除帳號可以再重新申請嗎?

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-12-10T21:50
請問我原來的賣場因為有一些原因, 所以想把原來帳號刪除, 請問刪除後,可以再使用同一個手機門號重新申請帳號嗎? 謝謝^^ - ...

貨被全家誤退

Puput avatar
By Puput
at 2018-12-10T19:53
我的一個蝦皮客人在取貨期限前去大肚全家取貨 取不到貨 才知被提早退回了 立即跟蝦皮和全家講 全家說回應說會把貨轉回來該取貨店 但那知貨還是被退回到原寄店 但最囧的是 那件貨是原本的商品是我寄錯到另一個豐原的客人 我是請豐原的客人 幫我寄給大肚的客人 所以貨現在在豐原的全家 我人住新北 囧 寫 ...

請問這樣是買家未取貨嗎?

Erin avatar
By Erin
at 2018-12-10T13:34
正常買家未取貨的話資訊會打出來 像這樣: https://i.imgur.com/NUQbN3K.jpg 但剛剛看到一筆已取消的訂單,上面沒有寫買家未取貨 https://i.imgur.com/u1RTlP8.jpg 請問這樣一樣是買家未取貨被退回嗎? - ...