請問臨櫃匯款如何查帳 - 網賣

請問買家如果用臨櫃匯款，
收款方應該怎樣向收款銀行確認是否有這筆款項？
（是否該請買方提供交易序號之類的資料，才能查帳？）

有買家說他用臨櫃匯款的方式把錢匯給我了，
但是我刷簿子一直沒看到這筆款項入帳。

跟買家確認過收款戶名跟帳號，應該是沒有寫錯。
但他說郵局把匯款人名字也打成我的名字了= =lll
變成收款人跟匯款人都是同一個，不知道是不是這樣才沒有匯成功

後來他說郵局寄了一張更改通知單給他，
但希望我先查一下是不是有筆款項用我自己的名義匯入了
（我刷過簿子了，還是沒有）

所以想請問板上有沒有類似經驗的人，
像這種情況是錢根本沒有匯出？
或是已經匯出了，只是入帳比較慢？

如果郵局說款項已經匯了，
我應該跟買家問什麼資料才能查帳嗎？謝謝。

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