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請問淘寶賣家發錯集運商，該如何處理? - 網店

Hamiltion avatarHamiltion · 2017-11-21

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雙11買的，要用順豐集運，結果賣家填錯單號寄到圓通集運
圓通已經收入，賣家要我跟圓通聯絡，轉寄到順豐。
我不知道要怎麼聯絡圓通。轉寄順豐我還要付錢嗎?還是申請退款?
感謝.

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All Comments

Una avatarUna2017-11-22
叫他重寄給你，寄錯的自己取回
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-11-26
他要我跟圓通講退回
Necoo avatarNecoo2017-11-27
叫賣家自己跟圓通講退，圓通跟你沒有關係
，無需你處理
Wallis avatarWallis2017-12-02
自己寄錯怎麼是叫買家自己處理。有運費
險嗎？問看看圓通能不能直接退
好雷的賣家哦！不要再跟他買了，就他這
種處理事情的態度
George avatarGeorge2017-12-03
我在圓通網頁線上客服要退貨，圓通有登記
Selena avatarSelena2017-12-03
但圓通根本不知道我是誰?
神奇的物流系統...
Regina avatarRegina2017-12-05
圓通好像也可以拍運費直接寄回，如果
Enid avatarEnid2017-12-08
不介意用圓通，直接寄回來可能比較快
Robert avatarRobert2017-12-10
直接退款退貨 服務太不好不要往來比
較好
Dinah avatarDinah2017-12-12
問題是,你給賣家的地址是什麼?
Donna avatarDonna2017-12-14
申請退款了.我還有其他順豐集運
Wallis avatarWallis2017-12-16
問題跟16樓一樣，他填錯單號(圓通)跟你要寄
去的地方應該無關
Blanche avatarBlanche2017-12-21
直接退款 之前遇過 讓他們自己去請人
收走
Doris avatarDoris2017-12-22
這他的錯請他自己處理
Andy avatarAndy2017-12-23
你不用處理啊，如果真的是他發錯地
址那你的地址根本沒收到貨，他寄到
哪都不關你的事，他應該要自己處理
讓你收到貨