請問我應該怎麼作? - 網賣

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3月中後在y拍作了一筆130元的小交易

賣一件衣服

買家一開始提出郵寄現金袋

(結果把錢裝在信封裡面就寄出平信 沒有掛號...)

但是並未告知要寄全家店到店

後來過了一段時間

4月初終於去郵局領到她寄來的錢

(因為沒有寄掛號還被郵局人員提醒了一下...)

打開信件

裡面又要求幫她寄全家店到店($50)

我就評價回應告知我賣場一向只接受郵寄

我當初自己估算這件郵寄小包掛號40元

衣服賣130含郵

已經沒有收郵資了

還要我再幫她付多的那10元......就算小額還是覺得不開心!

更何況買方事先根本沒詢問也沒告知啊...



她就回我說她早就幫我打算好了

衣服郵局寄不可能40元

40元小包容易不見

一定是50元跟全家一樣所以我沒虧到



然後我告訴她衣服可以寄去她家附近郵局

使用存局後領的方式

她就說她人不在台灣

說阿姨是外傭 去什麼郵局

又不能幫她領

然後她妹妹國三每天上課到晚上9:30也無法去郵局


等等...



總之她現在認定我打算不寄貨要貪那130元

說我寄小包結果弄丟 造成她們收不到的話她們一樣可以要求我退款

一樣可以告我

說她不怕上法院blablabla

然後說不然叫我依照原來方式將錢退回給她

並且還要加上她寄錢給我的12元


評價並寫著:

依照消保法 , 第 十九 條郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於
收受商品後七日 內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及
負擔任何費用或價款。所以你可以直接告知賣家 , 你要去消此次交易 , 無須說明任何理
由。






......

真的覺得很煩

我本來也想退款

請她提供郵局的帳戶

(不過我想不需要問了~她就是沒有帳戶才會要求寄現金袋吧)

而現在退款 我除了要自己出郵資寄錢給她

還要加上退她平信的錢?


這筆交易我實在覺得莫名其妙 一肚子火

我知道大家也許覺得那就幫她寄全家算了 何必弄到這樣

可是就是很不服

難道今天作為付錢那方

就可以一直要求賣方配合

都不用管別人賣場有自己的規矩?


老實說 她說要上法院我不覺得我該怕什麼

因為我不認為自己有做錯

我也從來沒打算要污那筆錢

唉...



很想知道大家有沒有什麼意見

可以給我參考呢?

真的很累......


感謝大家~






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╭*元氣 小福費文 *~^___________________,^~*

http://www.wretch.cc/album/WannaBeMe


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All Comments

Tom avatarTom2010-04-06
大不了約在法院面交嘛
Charlotte avatarCharlotte2010-04-11
您是認真的嗎樓上^^"
Jacky avatarJacky2010-04-11
請問你是企業經營者嗎? 是的話就請他提供匯款帳戶退款,
不是的話就請他提供郵寄地址讓你寄
Ina avatarIna2010-04-12
不用理會他的其他要求。
Kyle avatarKyle2010-04-13
千萬不要用平信寄錢回去,標準作法是用「現金袋」
平信郵件中裝錢並非「現金袋」
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-04-15
是我就寄全家了 但難免會有無論如何都嚥不下氣的時候
Odelette avatarOdelette2010-04-18
寄全家+1 沒必要降子大家弄到不高興
Jake avatarJake2010-04-23
我不是企業 只是小賣家
Kelly avatarKelly2010-04-25
所以如果我要退的話 是也應該要加退她寄錢那12元嗎?
Ida avatarIda2010-04-29
企業經營者指的不只是企業,若經常性以此營利也算。
我建議不要多退12元,但也不要扣掉你寄回/匯回的郵資
Ophelia avatarOphelia2010-04-29
10元就算了啦,就給他負評這樣
Suhail Hany avatarSuhail Hany2010-05-03
小包+掛號就不會丟失了吧-.- 我還沒有聽過以會丟失為理
由不讓賣家郵寄,不然叫他補你10元ˇˇ 畢竟賣場早就規
Zenobia avatarZenobia2010-05-06
定是郵寄,為什麼下標後才要求要店到店,下標=同意賣場
規範,也具合約效力,不是嗎!?
Sarah avatarSarah2010-05-09
唉..她就是一直強調小包會弄丟然後說到時候她一樣提告,
Bethany avatarBethany2010-05-14
又說阿姨是外傭不能去郵局領,然後要全家店到店也沒給電話
Margaret avatarMargaret2010-05-18
小包有加掛號嗎?如果有加掛號連簽收人姓名都可以查到~
Hedy avatarHedy2010-05-19
我還蠻常寄學校代收的CASE,有時候同學沒收到,我打到郵
還能查到簽收人是誰,告知同學
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-05-24
http://ppt.cc/c0o4 很想別多跟她講 要就上法院算了 > <
Una avatarUna2010-05-25
對話詳細過程在上面網址 大家可以看看 或者我的評價部份
Michael avatarMichael2010-05-29
只要在家不用本人用印章就可以簽收了~我家的外勞也常幫
Olga avatarOlga2010-06-02
我給郵差蓋印章~我猜是這位買家不想讓家裡知道他買東西
Jessica avatarJessica2010-06-04
她說是幫忙下標 東西是要給表妹的...so...唉...
Franklin avatarFranklin2010-06-05
是我就寄全家+1 只為了130元而心煩 太不值得 退一步又
不會失去尊嚴
Callum avatarCallum2010-06-08
既然管理員可以到全家領收,也可以代收掛號吧!!
這個買家的說詞反反覆覆很奇怪~我想就算你幫他全家寄出
Vanessa avatarVanessa2010-06-12
這個她完全沒理由嘛 回她無法給她指定 妳只提供郵寄掛號
Quintina avatarQuintina2010-06-12
一樣會收到一個負評
Quanna avatarQuanna2010-06-16
如果她不要 可退錢 可是不退12元 因為是她要寄現金袋的 如
果談不攏法院見 她絕對站不住腳
Lucy avatarLucy2010-06-17
推y大,況且 我覺得買家只是說說ˇˇ
Enid avatarEnid2010-06-22
難道買家用跨行匯款還自己扣手續費 因為銀行跟他說轉嫁給
Mason avatarMason2010-06-24
收就
我們嗎?法律是這樣玩的喔= =
Valerie avatarValerie2010-06-28
回覆買家:將款項及您的郵寄現金款項退給您,但退款請您
Hedy avatarHedy2010-06-29
負擔刊登費及成交費,現金袋XX元,已由款項中扣除,實退
Xanthe avatarXanthe2010-07-03
XX元,請您查收。剛剛看了一下這位買家,似乎習慣用法律
來欺壓賣家~
Daniel avatarDaniel2010-07-03
建議不要扣錢,他寄多少錢就退多少回去,手續費自行吸收。
Elvira avatarElvira2010-07-05
然後建議寄回時寄件人寫Yahoo拍賣,裡面放封紙寫明經過,
希望他父母能看到,就能管管他家小孩別再上網買東西了
Aaliyah avatarAaliyah2010-07-08
直接打電話到買家家裡XD
信封上應該有寄件人姓名電話吧XD
Ivy avatarIvy2010-07-10
看他交易內容 奇怪那他之前買東西都用全家嗎= =也不是巴
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-07-10
平信可以不用寫寄件人姓名電話啊(其實掛號也可不用寫在上面
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-07-11
這個買家的回覆方式實在不像成年人~小表妹是他自己吧~
一人分飾兩角也算夠辛苦了XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-07-16
寄錢的人會不寫寄件人姓名嗎0.0?
Frederic avatarFrederic2010-07-17
她沒寫~可能因為當初以平信寄出的..是郵局小姐認得我才..
Mary avatarMary2010-07-21
錯別字這麼多 看的好辛苦@@
Daniel avatarDaniel2010-07-24
怎麼會遇上這種事情 給個拍希望順利解決 告訴她不要隨便上
Mary avatarMary2010-07-28
警察局 如果隨便亂告 請她賠償妳的損失
Frederica avatarFrederica2010-07-29
人不在台灣還有閒跑法院?笑話! 推medama&avashop4的做法
Leila avatarLeila2010-08-02
我覺得 avashop4u的意見很好 也很完整 他要上法院也沒關係
基本上 我覺得 他就是他妹妹 未滿20歲 在民法上 還需要
Rosalind avatarRosalind2010-08-03
法定代理人 出面 (如果要上法院的話)所以 請他有需要
George avatarGeorge2010-08-08
應該需要寄存證信函 (寄這個應該 更貴吧)
Linda avatarLinda2010-08-11
早知這種人那麼澳,應該和他說錢寄不見了 XD
Ingrid avatarIngrid2010-08-16
最好是錢可以這樣寄...把錢全額退給他,記得加掛號,省的以後
麻煩~
Kumar avatarKumar2010-08-17
現在狀況未明..我說要退款了她又叫我寄?她大概會說沒帳戶