請問已被黑單的買家，如果還有訂單未出.. - 網賣

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-07-17T09:22

Table of Contents

我使用的是露天平台
想詢問各位是否有遇過跟我同樣情況

我遇到有個買家他之前因為不誠信、不取貨紀錄

連繫了又已讀不回應的，已經被我加入黑名單

但是他之前購買多筆訂單，商品也都是分批到貨

到貨的都已經出貨，但買家都未取貨被退回...

後面的訂單物流有延遲所以還沒出貨

該買家已經不誠信未取貨，後面的訂單不知道能不能取消?

還是要摸摸鼻子照樣出貨...自己要損失超商的運費??

已經向客服申請取消訂單

不過八成客服會說:請雙方都同意取消，才會協助取消訂單

問題是這種買家都不回應了，不知道後面的訂單到底還出不出..

--
Tags: 網賣

All Comments

Hedda avatar
By Hedda
at 2021-07-20T05:27
貨到付嗎？ 如果是直接按出貨不要寄就行了
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-07-20T07:01
你也可以按修改訂單 買家五天未處理的話就會跳回未結帳
了
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-07-23T01:04
露天的話不出貨也沒關係吧？不會被記點
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-07-26T17:50
但是會收成交手續費
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-07-26T21:01
之前也有遇到下標後訊息不讀不回，完全聯絡不上我是請
客服幫忙取消訂單，過了兩天後再回覆客服，然後訂單就
取消了手續費也取消了
Damian avatar
By Damian
at 2021-07-27T20:56
有把買家之前不取貨及已讀不回的情況寫在信裡嗎？
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-07-31T22:04
這我有經驗，你不能寫要求要取消，你要寫「對方都不回
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-08-04T21:56
應怎麼辨，和對方還有爭議的地方要討論後才能出貨」
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-08-05T18:14
通常露天會發一個他們已通知雙方的信件，然後等這個
信發出後大概5-7天，對方沒回應的話，再問客服怎麼辨
通常這時露天客服會同意取消了
Mary avatar
By Mary
at 2021-08-09T15:11
我通常還是會發請買家取消的訊息，如果對方一直不回，
就用上面的辨法，這樣雖然時間拖的久，但通常可以取消

蝦皮終於開始收逆物流(退貨)的運費了!?

Charlie avatar
By Charlie
at 2021-07-16T23:32
如題如圖 https://i.imgur.com/JAtIgLP.jpg - ...

想請問警示帳戶裡面原本的錢之後解除會歸還嗎？

Blanche avatar
By Blanche
at 2021-07-16T19:38
想請問 四個月前 因為再 虛擬貨幣交易平台上面 賣USDT(虛擬貨幣) 遇到第三方詐騙 我也是受害者 (我是賣家，已經賣一年多了) 戶頭裡面的錢是15萬 （ 辛苦工作賺的錢） 想請問 如果之後能成功解除警示帳戶 這裡面的15萬會被直接結清 還是會歸還給我? - ...

XP-490B標籤機蝦皮萊爾富出貨條碼刷不出

Leila avatar
By Leila
at 2021-07-16T09:48
各位老闆好 相信很多人都有用這款標籤機XP-490B印超商出貨單, 最近蝦皮產生的萊爾富條碼卻頻頻刷不到,問賣機器的說是因為PDF檔緣故 蝦皮萊爾富出貨條碼是PDF,不要再PDF印要在瀏覽器印,但我一直都在CHROME印,還是一樣 同樣是PDF檔的OK超商出貨單就沒問題, 賣機器的賣家叫我換電腦試試 ...

蝦皮菜鳥不會設定折扣

Sarah avatar
By Sarah
at 2021-07-16T02:46
https://i.imgur.com/DmZwO6W.jpg 請問一下大家... 畫面中的折扣卷顯示設定 為何是不顯示咧？ 網頁跟手機版的設定頁面 都沒有出現勾選這個的地方啊？ 所以這樣設定好了關注賣場折價卷 買家看得到嗎？還是要怎麼用才正常啊？？ - ...

免費-線上-7/21 電商數位工具導入說明會

Adele avatar
By Adele
at 2021-07-15T16:17
找到適合自己的數位工具，提高營收、降低成本！ 經濟部商業司邀請您一同來尋找業績新出路！您將可接觸到下列實用數位工具廠商: ◎ 數據應用分析：CRM、CDP、數據分析、電子報等 ◎ 商品上架管理：自動上架、多通路整合、預約/報名等 ◎ 網站經營優化：SEO、搜尋演算法、訂單整合等 ◎ 企業資源系統：ERP、 ...