小妹在奇摩拍賣販售一件商品，運送方式有面交/自取，與超取跟郵寄，買家下標後，選擇了自取，並至實體ATM轉帳輕鬆付完成，但其實他是要我用寄送的方式，於是出現運費差額，已經傳簡訊以及留言請他補商品差額，並於奇摩輕鬆付使用多退少補功能通知買家補足運費。
（問題）買家遲遲不理會已經超過1星期，我該怎麼處理？若是對方一直擺爛不願意付運費，那我能退他款項嗎？對方已經從輕鬆付付款完成要如何取消訂單並退款給他？
若買家置之不理，我也耗著，但商品一直無出貨會怎樣？是否需付此筆交易的成交手續費？
手機排版 還請見諒
先謝謝各位
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