請問各位我該怎麼處理？ - 網賣

想請問各位：

我的評價已有近100的評分，大部分以買家的身份居多，自己賣出的商品約10～20件

但是我並非是一個職業的網拍者，只是喜歡買東西，或是將用不到的東西出售。

日前，我遇到了我從來沒碰過的問題，我有點不服氣，為了一個評價氣不過！


我幫我同學轉賣從網路上買來的商品，買方要我改金額不想付太多的收續費。
我改了，並開一個賣場給他下標。

商品寄出時，因為是同學的東西，所以是由他寄出....
我同學粗心把買家的名字寫錯了，但是地址電話都對，
同時，我也打電話並向買家表示抱歉，告知名字寫錯的情況，煩請買家多留意。

當時，買家跟我說他很急，希望可以快點收到商品，但是商品比我預估的晚一天到....
不過商品有在買家匯款後，三天內送達。

確定商品將會收到的當晚，我打電話給買家，他沒有接電話
隔天，我打電話給買家，確認商品是否到貨，問商品是否測試過了...
他和我說：他還沒有用，不知道商品可不可以用...

就這樣又過了兩天，我收到他的來信...
他和我說，商品裡面少一個東西，他不可以用，並要求退貨

我先向他說明，我的賣場關於我裡面規定，"商品售出後不予退貨"
但是商品是我同學的，如果我同學有意願要退，我會讓你退...
就這樣我寄給他的信都是亂碼，所以一直來來往往沒有寄成功一封信...

他留下msn，我加入他後在msn上跟他說我同學沒有意願要退商品
我想他很不悅，我也跟他說，這次的交易結果希望你可以接受。
對你我都是一個教訓，我因為不清楚商品，所以有些問題沒有直接回答
而買家，他沒有對商品作充分的了解，就下標....

他只回我個whatever...
我跟他說那麻煩給我一個評價就下線了...

當商品寄出時，我就給他一個良好的評價。
當時亂碼，他無法聯絡我，他在我給他的評價中回覆我，與我聯絡
而不是在我的評價中留言給我。

一直到現在他都不願意給我一個評價，我也在他評價中提醒他兩次
我和他的交易以確切完成，希望他在忙碌之餘，可以撥空給我一個評價...

當下標買商品時他每天很主動積極，非常熱絡的與我聯絡，了解商品出貨狀況
但是他現在都不回應我，我為了這個評價有點不開心...
因為我也是很誠心的和他交易，我也建議他可以利用網路的方式拋售

交易確實完成，他付了錢，我交了貨，
我給他一個良好的評價，可是他卻不理我...

我想知道我有什麼方法可以請他給我一個評價，處理這件事？
謝謝～～


























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