請問Y拍客服電話在哪裡 被惡意負評 - 網賣

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我在Y拍上賣一條二手記憶體，
賣多少我不在意，反正只是想說沒用到
所以就用一元起標的方式

後來有位買家在11/6得標了，由於這位買家評價只有2
也沒有再結標當下就結帳
所以我比較擔心，在11/7就送出交易提醒，請他早點結帳

結果買家過了五天都沒有回應，
11/12才寫信「商品問題」問我可不可以面交

問題是我這條記憶體得標價才100，他約面交的地點實在不方便
且一開始我就沒有提供面交的選項
於是我回覆他恕不面交，請他選擇超商取貨或是郵寄。




接著又是一天沒有下文，所以我使用了確立棄標，但尚未給對方評價。

想不到對方剛才竟然給了我負評，說：

買家滿意度： [極差] ！
意見︰
明明已經跟你在mail往來交易的事情了,你卻申請棄標,
真的太可惡了,你要是覺得賣的太便宜,當初就不應該用一元起標,
現在我標到了,結果你沒誠意要完成交易,還用這種手段,我一定要檢舉你
(2012-11-14 00:33)


因為我現在不是很高興，所以不打算回覆他的評價。怕把事情鬧大。


我想請問是誰沒照規定走？
結標了不結帳、交易提醒也不回應，
過了五天之後棄標確立本來就是我的權利，
卻這樣遭到報復性的評價，
我之前爬文看到報復性的評價可以請客服消除，
請問我應該透過哪個管道，要準備哪些資料呢？

又再爬了文，找到了買賣糾紛信箱，寄出了。
以各位的看法，消除此評價的機率高嗎？

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