請問yahoo該如何退款? - 網賣

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最近一筆yahoo訂單,ATM轉帳的
商品缺貨,要退款給買家

請問該如何退款才不會被收交易手續費?沒看到能取消交易的地方

*** 更新
剛剛客服回email,說買家付款後交易不能取消,手續費也一定要收,無法退還!

根本就超不合理! 如果要惡搞賣家,故意去下標他沒貨的商品,不是害他手續費繳不完


我只能跟客服說,不還我手續費,我要去消基會申訴,跟媒體檢舉y拍吃錢吃人的行為。y
拍這種騙錢的平台,怎麼跟蝦皮競爭?

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買家提供她的銀行帳號給我
我如果私下退給他應該會被收手續費吧?而且買家用超贈點,我退全額現金也不太公平。

此單交易手續費70元,如果被國稅局約談,此筆訂單我還得舉證有退款,不然會再被
課稅,希望能取消交易。

輕鬆付退款很怕買家不高興,而且網站也沒說退款可以少收手續費



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All Comments

Liam avatarLiam2019-01-26
你可以去查help怎麼寫的 別家(哪家我就不說了)
Dinah avatarDinah2019-01-27
我也有類似的情況 他隔月結帳後要跟我收手續費
Dinah avatarDinah2019-01-27
我本來以為他弄錯 想說哪有這種事 沒成交還要被扣手續費
Enid avatarEnid2019-01-28
結果help還真的有寫 我就乖乖還是給了
Doris avatarDoris2019-02-01
寄人籬下沒辦法 不然看你要不要把賣場關一關 從此都不再
那裡交易 看他會不會就算了不追討
Dinah avatarDinah2019-02-02
話都說白了 支持你去申訴投訴為廣大賣家爭取權益
Rae avatarRae2019-02-06
這個好像真的沒辦法,對平台來說
這筆交易是成立的(因為對方的確也有買到東西,也付了錢

之後可能就是貨況更新上要稍微注意就不會被收到這筆@@
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-02-07
"建議還是用多退少補的方式退款給買家
這樣如果國稅局來查,你才能舉證這是一筆的取消訂單"