請問eBay下單後，一直沒收到貨品 - 海外購物

預計到貨日8/3後，與eBay提出未收到貨品後，進度突然變快~~今天「突然」收到貨了

謝謝大家的協助...


※ 引述《biau809 (biaubiau)》之銘言：
: 請問eBay上下單後一直沒收到訂購貨品
: 我在2021.06.23日在eBay下單價值約21,000台幣的貨物，賣家也有給USPS的貨物追蹤碼，到台灣後會由中華郵政接收，但是到2021.06.29日為止都有看到美國國內的運送進度，最後停在USPS芝加哥中心後
: ，最沒有進度了，停在芝加哥已經37天了，打電話到中華郵政也說還沒收到貨品，因為收貨日一職遙遙無期，於是向eBay提出refund的請求，賣家回信如下：
: We apologize for the delay of getting your item. We have submitted a shipping protection plan claim with eBay to hopefully be able to get you your item or a refund as soon as possible. Let us know if we can help in the meantime.
: 請問賣家提到的 shipping protection plan claim with eBay，有可能讓我在某些時間可以有收到貨品的保障嗎?我需要負擔任何的費用嗎?除了退貨，我們可以有更積極收到貨品的建議處理方式~~~~感謝大家
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