※ 引述《superrona2 (蝴蝶飛飛飛)》之銘言:
恕刪
: 我不懂的是,他為何不能直接退給我??
: 難道我進去搬了五個出來退貨,他們在花人力把它擺回去,
: 這樣員工比較開心??
這是美國商業上作業的習慣...
他們把換貨or退差價拆成兩個動作(退貨+銷售)..
在公司的角度 好處是系統設計簡單,作業人員作業單純,庫存帳務計算單純..
缺點 當然就是成本高一點 因為要花人力重新搬運
但整體來說 我相信對公司來說 還是比較省成本..
: 如果今天購買的是忽然特價商品,大家搶購一空!
: 我要去哪搬五個退??
在美國 他會要求你拿"原商品"來讓他們刷條碼退差價...
如果你送人了,而現場又沒有商品...那就沒摺了~~
: 不要跟我說早買早享受這種話,我買五個只是預備送人,
: 我不急著要用,只是去,有看到了就買了!
: 哪知道他會在我下一次去就特價了!
: 我指的情況是我不知道它會特價,我買了也還沒用,
: 而且時間間隔也才一個禮拜,這樣我還要把五個帶來退貨,很累耶!
: 因為我之前在美國AF買了件裙子,買時4X美金,
: 一個禮拜不到官網特價19.9 囧
: 我去店裡他們也是退給我阿!而且AF還是出名的服務不好耶...
AF門市一律要求要帶收據及"商品"喔~~
只帶吊牌跟收據也不行...
他們的退差價動作也是一刷退一銷售...邏輯跟作法都是一樣的..
: 不說國外例子,我在國內大潤發買東西,
: 有價差他們也是櫃台就直接退給我了!
國內大潤發應該是自行在台找系統商合作吧~~
這樣作業的邏輯就不同了...
我是覺得..肯退就不錯了..台灣大部分的銷售行為 都是不退差價的.
害我回台灣買東西都要想很久 不敢亂買 呵呵 XD
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恕刪
: 我不懂的是,他為何不能直接退給我??
: 難道我進去搬了五個出來退貨,他們在花人力把它擺回去,
: 這樣員工比較開心??
這是美國商業上作業的習慣...
他們把換貨or退差價拆成兩個動作(退貨+銷售)..
在公司的角度 好處是系統設計簡單,作業人員作業單純,庫存帳務計算單純..
缺點 當然就是成本高一點 因為要花人力重新搬運
但整體來說 我相信對公司來說 還是比較省成本..
: 如果今天購買的是忽然特價商品,大家搶購一空!
: 我要去哪搬五個退??
在美國 他會要求你拿"原商品"來讓他們刷條碼退差價...
如果你送人了,而現場又沒有商品...那就沒摺了~~
: 不要跟我說早買早享受這種話,我買五個只是預備送人,
: 我不急著要用,只是去,有看到了就買了!
: 哪知道他會在我下一次去就特價了!
: 我指的情況是我不知道它會特價,我買了也還沒用,
: 而且時間間隔也才一個禮拜,這樣我還要把五個帶來退貨,很累耶!
: 因為我之前在美國AF買了件裙子,買時4X美金,
: 一個禮拜不到官網特價19.9 囧
: 我去店裡他們也是退給我阿!而且AF還是出名的服務不好耶...
AF門市一律要求要帶收據及"商品"喔~~
只帶吊牌跟收據也不行...
他們的退差價動作也是一刷退一銷售...邏輯跟作法都是一樣的..
: 不說國外例子,我在國內大潤發買東西,
: 有價差他們也是櫃台就直接退給我了!
國內大潤發應該是自行在台找系統商合作吧~~
這樣作業的邏輯就不同了...
我是覺得..肯退就不錯了..台灣大部分的銷售行為 都是不退差價的.
害我回台灣買東西都要想很久 不敢亂買 呵呵 XD
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