請問7-ELEVEN 7-11可以部份退貨嗎？ - 便利商店

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By Carol
at 2023-07-02T19:01

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請問 7-ELEVEN 門市可以部份退貨嗎？

一、家人買錯了商品，想將錯誤部分退貨。
店長說同意退貨，但收銀機只能按全退，不能部份退。

二、其中一項是用商品卡結帳，
而商品卡用完至0元，當場就已被店員回收丟棄。
因為無法找回該卡（即使該卡金額只占少許零錢），
變成全部都無法退貨。

請問以上兩項問題有解決方法嗎？

謝謝各位。

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All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2023-07-03T06:20
問客服
Doris avatar
By Doris
at 2023-07-03T17:39
無
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-07-04T04:58
可以啊
商品卡就不行了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-07-04T16:17
所以養成好習慣商品卡用完還是要留著,不然掃到APP裡也行
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-07-05T03:36
全退重買/有些店有餘額卡 本來是禮券找零的不確定能不能用
Eden avatar
By Eden
at 2023-07-05T14:55
我們像客服嗎？
Mason avatar
By Mason
at 2023-07-05T09:51
等我問一下筆仙
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-07-05T21:10
又不是Costco
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-07-05T09:51
你不會換買其它東西超過商品卡的錢就好
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-07-05T21:10
去找客服
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-07-05T09:51
請問我們看起來像禿頭嗎
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-07-05T21:10
養成習慣有問題問客服，版友的回答不一定是對的也無法負責
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-07-05T09:51
商品卡本就不行阿
Faithe avatar
By Faithe
at 2023-07-05T21:10
記得店員跟我說過 卡片金額用完就沒法退了
Lauren avatar
By Lauren
at 2023-07-05T09:51
你如果是ICASH 那就沒什麼問題 就全退 再重新結你要買的
Michael avatar
By Michael
at 2023-07-05T21:10
可以部分退，但是退貨時要刷當初那張商品卡條碼
Selena avatar
By Selena
at 2023-07-05T09:51
找客服啊，問網友你有付諮詢費嗎，隨便答你去盧店員不給退
怪誰
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-07-05T21:10
第2點在全家可以退餘額券，7-11應該有類似機制吧
Eden avatar
By Eden
at 2023-07-05T09:51
現金+禮卷合併這種不能退，純禮券結的還可以
Freda avatar
By Freda
at 2023-07-05T21:10
你覺得這裡跟你說可以就可以?
Donna avatar
By Donna
at 2023-07-05T09:51
如果是全家的可以部分退，全退則是會退回禮物卡（前提是要
有留著），711就不曉得了
Jacky avatar
By Jacky
at 2023-07-05T21:10
商品卡不就要買會需要退貨的麻煩商品了

真芳鮮紅茶

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-07-02T18:00
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】：真芳鮮紅茶 / 30元 (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】：全家 / 光泉 【規格/內容物/熱量】： https://i.imgur.com/j5N2pFX.jpg 【評分 ...

全家 芋泥千層蛋糕

Gary avatar
By Gary
at 2023-07-02T12:39
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】：芋泥千層蛋糕 55元/友善時光39元 (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】：全家 【規格/內容物/熱量】： https://i.imgur.com/snqRAVZ.jpg 【評 ...

7-11 21Plus椒麻手撕雞飯有人吃過嗎？

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By Ophelia
at 2023-07-02T11:40
最近去7-11看到了椒麻手撕雞捲餅 因為個人超愛吃捲餅 本來抱著躍躍欲試的心情拿起 卻因為它的價格又把它放下了 想說等哪天有看到i珍食再買 後來上網查了7-11官網 發現還有出另一款手撕雞飯 但我一直沒看到附近的7-11有進這個 爬了一下版上，也沒看到有人分享相關的心得 想問有沒有大大看過甚至吃過這款手撕雞 ...

發票問題請益(全家)

Jacob avatar
By Jacob
at 2023-07-02T01:08
更新 後來問了人跟去店面問 確定被人綁走 就直接去機台蓋回來了 但這個全家的綁卡機制是不是有點太簡單了? 似乎是只要知道外觀卡號16碼就可以在APP裡面直接綁定 這樣如果卡號被人記住不就會一直被綁走嗎? ---------------------- 事情是這樣的 個人前幾天在常去的全家買了飲料 ...

全家 青花椒關東煮

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2023-07-01T15:34
【商品名稱/價格】：青花驕關東煮/65 (友善時光46) 【便利商店/廠商名稱】：全家 【規格/內容物/熱量】：如圖 【評分】：81 【心得】： https://imgur.com/a/uZylwec https://imgur.com/a/wuHIBfw 看了板上的分享去買來喝 分數是友善時光, ...