發票問題請益(全家) - 便利商店

Jacob avatar
By Jacob
at 2023-07-02T01:08

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更新

後來問了人跟去店面問 確定被人綁走

就直接去機台蓋回來了

但這個全家的綁卡機制是不是有點太簡單了?

似乎是只要知道外觀卡號16碼就可以在APP裡面直接綁定

這樣如果卡號被人記住不就會一直被綁走嗎?


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事情是這樣的
個人前幾天在常去的全家買了飲料
結帳的時候發現螢幕上面有三個品項

1. xxxx咖哩飯
2. 飲料1
3. 飲料2

1不是我買的

然後螢幕上面顯示的"發票載具條碼"也不是我的
當下結帳後發現金額不對 馬上跟店員反應
店員要我提供載具才能查這筆交易

過程不贅述 最後退刷後 用正確金額重新結帳完成了


今天想查一下這張發票金額才發現我沒看到這張發票
繼續往前翻更之前的紀錄 我在全家消費的發票完全都查不到

我消費的時候

1. 從來不報會員（在7-11也都沒在報）
2. 我是用信用卡內建的悠遊卡消費
（此悠遊卡已歸戶到手機條碼 同一張卡在財政部發票 APP可以查到在其他地方消費的
發票）


我的問題是

我在全家消費的發票都消失到哪邊去了?
其實沒很多張 但我從3月到6月 1張都沒出現




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All Comments

Charlie avatar
By Charlie
at 2023-07-02T05:32
不知道你用哪個app，最好就是先完整下載後再查，不然就
用網頁開財政部網頁直接看最準。
Ivy avatar
By Ivy
at 2023-07-02T09:55
我用的就是財政部電子發票整合服務平台官方APP
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-07-02T14:19
可能你的悠遊卡被綁到誰的會員底下了吧
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-07-02T18:43
我的悠遊卡已經自己歸戶過了 在7-11消費的發票就查的到
Erin avatar
By Erin
at 2023-07-02T23:06
可能你的悠遊卡被綁在其他人的全家會員上了
Elma avatar
By Elma
at 2023-07-03T03:30
印出來了，只是你忘記？
Olga avatar
By Olga
at 2023-07-03T07:53
@medama @lianpig5566 如果被綁了要怎麼解決?
Donna avatar
By Donna
at 2023-07-03T12:17
@sciss1 我消費習慣是都歸戶存卡片 不會印出來
Tracy avatar
By Tracy
at 2023-07-03T16:40
已解決 的確是被別人綁走了 莫名其妙 = = y
感謝各位解惑
Doris avatar
By Doris
at 2023-07-03T21:04
被人綁定，這個去報警吧，犯法了
如果對方還因此中發票，還有不當得利的問題
Selena avatar
By Selena
at 2023-07-04T01:28
在發票板看到這篇的轉文, 看來手上現有的悠遊卡/一卡通卡
號拿到卡片後, 目前最好先每張都先綁盡自己的全家會員比
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-07-04T05:51
較妥當了, 這個目前看來暫時沒有用驗證的方式來綁卡, 除
非 app 內綁卡功能廢掉, 全部都去門市用 famiport 靠卡
Freda avatar
By Freda
at 2023-07-04T10:15
綁卡, 或者看全家官網是否能提供在家裡使用感應讀卡器來
綁卡到全家會員
Caroline avatar
By Caroline
at 2023-07-04T14:38
綁進
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2023-07-04T19:02
全家有時候跟店員說存卡片，他還是會給你存帶出的會員，所
Ivy avatar
By Ivy
at 2023-07-04T23:25
以能綁還是綁一綁省麻煩
Cara avatar
By Cara
at 2023-07-05T03:49
https://i.imgur.com/BY1eGjW.jpg 這個384就不是我的
Linda avatar
By Linda
at 2023-07-05T08:13
其實有不用知道卡號, 也可以不用 app 綁進全家會員的方式
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2023-07-05T12:36
也就是該張票證交易完後, 會詢問是否綁進全家會員
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2023-07-05T17:00
但我忘了條件是不是要先輸入全家會員, 或者不用先輸入
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-07-05T16:47
先寫去全家客服反映 [email protected]
看他會怎麼處理這問題再看下一步吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2023-07-05T21:10
, 事後再用 POS 去刷別人的全家會員條碼進去
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-07-05T16:47
覺得全家的綁卡機制有夠詭異的 可以隨便亂綁
Hedda avatar
By Hedda
at 2023-07-05T21:10
他這功能是方便，但方便後就很容易發生隨便
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-07-05T16:47
如果有人算出悠遊卡/一卡通票證卡號, 這樣就能直接從 app
Valerie avatar
By Valerie
at 2023-07-05T21:10
輸入卡號綁定了, 當然也要那些卡片有在全家用悠遊卡/一卡
通交易才有可能收到點數和發票
Caroline avatar
By Caroline
at 2023-07-05T16:47
後來仔細查完消費記錄 應該是去年底被綁走的 因爲直到12月
都還能看到全家的發票
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-07-05T21:10
可能在某家全家靠卡交易前, 那家全家的 POS 沒清乾淨, 可
能還留有前一位消費者的會員在上面, 原 Po 不知情的情況
下掃完商品靠卡結帳, 可能也沒注意到 POS 機畫面 (朝消費
Anthony avatar
By Anthony
at 2023-07-05T16:47
還真要感謝多刷咖喱飯的店員 不是他刷錯我大概都不會住意
到發票被幹走
Ida avatar
By Ida
at 2023-07-05T21:10
者這面) 上面是否有詢問卡片是否要綁定在全家會員, 然後
就離開全家, 事後店員可能有看到畫面再按確認就綁進去了
Steve avatar
By Steve
at 2023-07-05T16:47
如果真要查從去年底哪天開始之後就沒收到發票, 大概要付
Hedy avatar
By Hedy
at 2023-07-05T21:10
費去和悠遊卡公司申請去年 12 月到今天為止的卡片使用紀
Harry avatar
By Harry
at 2023-07-05T16:47
錄, 再逐筆找出全家的交易資料, 然後再找出在全家最後一
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-07-05T21:10
張發票的日期
Dinah avatar
By Dinah
at 2023-07-05T16:47
就全家POS的bug 發生一次算是 但同張持續發生就是有鬼
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-07-05T21:10
也因為如此 全家只刷共通手機條碼
Jessica avatar
By Jessica
at 2023-07-05T16:47
那個應該算是不明原因卡片被綁到別人會員下, 所以之後的
交易只要沒報會員, 直接靠卡交易後, POS 先讀到卡片資料,
William avatar
By William
at 2023-07-05T21:10
找到對應的全家會員後, 如那個全家會員還有輸入他自己的
Andy avatar
By Andy
at 2023-07-05T16:47
手機條碼在裡面的話, 發票就直接入到對方的手機條碼載具
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-07-05T21:10
, 這樣發票就不會直接存到悠遊卡載具下 (不管有無歸戶到
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-07-05T16:47
自己的手機條碼載具)
現行就是像原 Po 說的把票證直接強行覆蓋掉綁定到自己的
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-07-05T21:10
會員下了
Wallis avatar
By Wallis
at 2023-07-05T16:47
所以叫你寫去客服反映這問題啊，沒人反映那也沒改善機會
Olive avatar
By Olive
at 2023-07-05T21:10
不過好奇，你在之前被綁的沒解除，就可以再綁到新的帳號上
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-07-05T16:47
，去蓋過舊的感應卡和會員的綁定？
Ina avatar
By Ina
at 2023-07-05T21:10
有人要試試看用新的全家會員帳號去 famiport 拿有綁定在
其他會員的悠遊卡或一卡通靠卡強制綁卡到新會員下嗎?
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-07-05T16:47
直接手輸卡號應該是綁不了
Emma avatar
By Emma
at 2023-07-05T21:10
@bailan 對的 我直接去機台前面感應就蓋過去了 後來消費的
發票就正常出現了

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