說說我在超商三年多的那些事 - 便利商店

糟糕 剛剛用女友的帳號－口－.....

這樣重發會不會被水桶阿....抖....
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看了原po的分享 著實讓我心有戚戚焉

我的年紀比原po大上幾歲 在超商的經歷來來去去也是三年

為什麼說來來去去呢?

因為我除了做超商外 也做過工廠cnc 餐廳服務生 百貨公司 熱水器的業務員 保險業的業
務

飲料店店員 宅急便送貨員....等

而超商也做過三家7-11一家全家 當過兩間店的副店長 經歷四個老闆

這些都是在我大學五年這段時期經歷的 大學因為是讀夜校 所以必須五年.....(中字輩)

曾經讀過國立龍頭高職的我在進入夜校後傲性依然很高 做很多工作都深得老闆喜歡 可是
都待不久

闖蕩了幾年才了解自己到底該做些甚麼

所以在經歷那麼多事情後 又回到超商來做 這次是全家 因為7-11 因為7-11已經不能做了
.....
對我指控的組長...
雖然時間過得久了 但是仍然希望7-11方面能夠給我一個板平的機會....)

以上是我的工作經歷XD 沒甚麼值得說嘴的 說真的 換這麼多工作真的是蠻可恥的事情
也希望板上的店員同事們 能夠滿足當下 畢竟外面的世界絕對比超商的小圈圈還要可怕.

超商的工作是一件非常簡單且所有事情都已經在標準作業流程(SOP)裡面所規劃好的
只要在時間內把事情做好 下班後就可以拍拍屁股做自己的事情了
或許有時候會拖一點時間下班 但是下班之後也不會有像當業務一樣晚上還有電話要我們
處理的鳥事
(雖然我在當副店時每天都拖2~3小時下班...)

做超商最大的成就多半都是來自客人 澳客有之 良客有之
哪天被一個客人煩到怒氣亨騰 面對下一位客人仍然必須調整好心態做好自己本分內的事
情
我們一天會面對3~4百位客人 但是每個客人也許一天只會面對一次的我們 所以不能在那
裡面讓他們看笑話了

其實便利商店的薪水真的不高 能遇上給得多的算是幸運 給得少的是正常
好老闆不多見 見上算幸運 沒有是正常
因為便利商店再差 也沒有外面社會差 在鳥 也沒有外面社會來的鳥

很多客人會問我說讓他們的小孩來做超商如何
我的回應通常是:
如果小孩子對於未來沒有想法 對於科系沒有興趣 在家只會玩電腦 那我建議他們來便利
商店學習
超商不好 但是可以讓小孩子學習到什麼是人際互動 學習到如何做事情 學習到隨機應變
也許可以找尋自我~
但是小孩子有想法 積極 那就努力在領域上獲得成就吧!

除非像我一樣沒工作就等著餓死XD

還記得落干年前 在超商得到最大的肯定就是優質服務98分~
那張表上平均都是60~70分~


在超商常常遇到員工的相處問題~畢竟人與人初相處吧!
尤其是大夜 素質真是參差不齊
我做超商是大夜起家的 我很了解大夜班的想法跟做事態度

畢竟 會去做大夜的人都是將工作擺在第二位(16~18歲 還愛玩)
或者是像我一樣 臨時需要工作只好去做大夜(被逼錢逼到走投無路了XD)

大夜班很多根本的態度上就出了問題
對他們來說 這工作隨時都可以走 不要讓我累到 操到 否則臨北隨時放空城給你看
店長對於大夜班也是很放任 畢竟大夜不站班就沒有人了

那大夜真的很累嗎? 很累 真得很累
晚上一對鳥事清潔要做 只有一個人而已 晚上的客人又特別北爛 喝酒鬧事的一堆
再好的服務也換不到客人的一句謝謝 錢都丟在桌上沒有尊重
有時候還會操店員老母
做早晚班遇到這類情形就少很多 天天都像在天堂

那大夜很輕鬆嗎? 算輕鬆 蠻輕鬆的
最起碼不像業務天天被老闆靠爸到天上 像工廠每天捏著LP過日子 像百貨公司被一堆貴氣
凌人的貴婦輕視
每天只要洗關東煮 咖啡機 熱狗機 偶爾來個冷氣機 廁所 外面地板 嘔吐物(?)
一晚來店數可能不到100人 早班的1/3 晚班的1/4
剩下時間都是自己的 看要補冰箱 跟對面KTV的傳播聊天 跟附近電玩店的少爺聊天 或拿
手機上飄板(?)
都是自己可以安排的 反正到最後事情有做完就好 老闆不太會刁的

只是大部分的大夜班都是以手機聊天為重 事情做完為輔
因為他們並沒有出外工作的經驗 不知道事情的輕重緩急

所以大夜班要遇到好的 真的不容易

起碼我覺得我很幸運
遇到鳥事情當磨練 遇到好事情當賺到
畢竟人生不是只有這幾年 還有未來的幾十年要過

人生能夠在這麼年輕就可以歷練到這些 也是未來的一大福音呢!

臨時起意~通篇廢文XD 如果還有想到甚麼再補充吧!

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