該給負評還是申訴？ - 網賣

※ [本文轉錄自 e-shopping 看板]

從ES版轉過來 因為也想聽聽賣家們的意見 先謝謝大家了

我是一個拍賣新手(評價只有2應該很新吧！)

五月初在Y拍買了一台PSP

當時在賣場用問與答溝通完畢之後 達成7800元(有改機 加贈4G記憶卡)含運費的共識
(沒有殺價 只是詢問可否由賣方吸收運費)

賣家開了一個新賣場給我下標 賣場標題是PSP攻略全集 金額30元

我也很清楚這是為了規避奇摩3%手續費 所以也沒什麼異議就下標了

商品也很快就收到 原本以為就這樣告一段落了 可是拆封之後發現4G記憶卡變成2G

於是我馬上用普通評價告知他這件事 他並沒有回覆

後來我委託姊姊幫我處理這件事

姐姐打電話給賣家說明之後 賣家很乾脆地說要退我200元差價

但是我比較想要4G的記憶卡 2G根本不夠我用 賣家為了避免麻煩

想要換回4G記憶卡必須要用面交的方式 說是面交不如說是自取 一定要到他指定的地點去

好不容易換到之後(中間電話聯絡好幾次 都是我們主動打過去) 我又幫同學標了一台

8000不含運費 因為同學趕著要 沒辦法等他開30元賣場 所以我有先打電話跟賣家聯絡

他要求我不要下標直接匯款 但是我堅持一定要有下標記錄(怕他收了錢不認帳)

賣家說直接標8000元賣場的話我要自行負擔3%手續費

如果我不付手續費的話 之後他要提棄標 當時我不懂他說的 就答應讓他處理後續事宜
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過了十幾天 收到棄標警告信

現在我知道棄標是什麼了 是會被記點數的

請問Y拍沒有類似露天的"取消交易"功能嗎？ 一定要用棄標來處理嗎？

姊姊知道我被記棄標之後很生氣 姐姐是露天的小賣家 上面的疑問是她提出的

因為我們確實都有履行買方義務

匯款快速 主動聯絡 甚至在賣家寄錯貨的時候也配合他指定的地點拿回去換

是賣家為了規避手續費而導致我必須接受棄標的處置

但是想到他在電話中有說他會提棄標處理 又覺得好像是我自己理虧

我應該向奇摩申訴嗎？還是我應該從這次記錄學教訓？

拜託大家給我建議吧！

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