詩芙儂...又一家黑心推銷 - 退費

我想說的是這間公司真的員工教育有問題
我遇到的案子並不是詩芙儂
而是姊妹牌「上山採藥」

話說我的姊妹淘買了一個這間公司的面膜
結果打開來竟然是極為腥臭的噁心味道
她打了電話去客服專線詢問
說要請她拿到台北的販賣部換取
有趣的是
那間店非一般上班時間和週末也都不營業
倘若我姊妹淘不是現階段沒有正職
也沒有辦法拿去退換

那天剛好我有空
就陪她一塊兒去退貨
也非常恰巧我真的是那種據理力爭型的
對方說要換貨給我們
但說真的
原諒我用詞低俗
但那份面膜打開來真的像是隔三夜的發臭精液
我姊妹淘不願意換貨堅持要退款
她是個溫柔的雙魚女子
輕聲細語的讓對方認為她超好欺負
一直堅持只能讓她換貨不可以退貨
在旁原先一言不發的我
終於忍不住說話了
我言簡意賅
立刻要他們經理出面
他們經理出來之後簡單的跟我說什麼
這一份出廠日期因為甘油不穩定的關係
已經全面回收
也都有告知大家
（原諒我，我就真的沒看到，有誰看過回收的公告也請告知一下吧！）
重點是
從頭到尾沒半句道歉
你讓我姊妹淘聞了那麼噁心的味道
又讓這東西差點上了我姊妹淘的臉
一句簡單的道歉不為過吧
不過撇開這不說
我堅持不肯換貨
說真的
要是你用到那樣像隔三夜精液味道的面膜
你還有勇氣再接再厲的使用他們家產品
那真的是「勇者無懼」！

我跟那位經理說我們堅持要退款
遇到這樣的事情恐怕以後也不想換產品回家使用
只希望可以退款就好

有趣的是
他竟然整個人火大起來
是整個人爆怒
很明顯的青筋浮現
大罵我說我說話傷人
不給換貨嘴巴就如此刻薄
我必須聲明的是
我從頭到尾都沒有大聲
（當然也沒有在經理前面說「隔三夜精液的面膜」啦）
我真的不知道哪兒刺到那位經理

但總之
他終於答應可以退款
不過因為我姊妹淘購買時好像沒有發票
經理就說他不能沒有發票而退錢給我們
因為他不知道確切的金額是多少

我說：那每樣產品不都有建議售價嗎
你就照那個建議售價290退給我們就好
我總不可能拿到的價錢比那高
但是經理說
他們之前也有特惠下殺到219
所以他不知道要怎麼給我
本來我的姊妹淘還覺得，哎唷，那就拿219就好
可是說真的
用到像隔三夜精液的面膜
沒要賠償就不錯了
退費還被殺價
這間公司還真好樣的

我非常堅持
但一方面我相信那經理太恨我了
就算退我全額也一定希望我滾
後來我姊妹淘就說不然拿270就好
這事情算至此圓滿落幕

但回頭想想
要是我姊妹淘單身匹馬
又或者她帶去的同伴一樣也是個溫柔的雙魚
可能又要抱著另外一盒像隔三夜精液的面膜回家
況且這東西並非我姊妹淘使用不當
而是他們自己品管有問題
我們是消費者，難道還要為他的品管負責嗎？

再者
他們自己東西有問題
我親自拿來退費可能還要倒貼錢喔？
退費金額竟然還可以討價還價～

要是我真的沒辦法去退貨
我難道就真的摸摸鼻子自認倒楣嗎？
這個體系除了詩芙儂、上山採藥以外還有好幾間
（請知道的鄉民們提供資訊一下吧）
請大家切記要多多小心才是


※ 引述《ahirchu (alaina)》之銘言：
: 我上上禮拜也被拉進去過一次
: 他說什麼對中信用卡要送我七件組淡斑試用品
: 我就說如果你要給我就拿啊
: 但是請你別對我推銷產品
: 他說不會
: 然後他就說要幫我除粉刺
: 我說不用
: 請他可以直接給我試用品
: 他說一定要除粉刺才能送
: 我問他免費的嗎
: 他說對
: 我就說好啊
: 然後他就帶我去樓上的一個房間
: 我一進去就有一個“客人”準備出來
: 他一直感謝美容師讓他很的皮膚這麼好
: 然後帶我進去那位小姐就說
: 他們的客人都非常的滿意.....等等廢話
: 然後做一做
: 過了10幾分鐘
: 有兩個女人進來
: 接手幫我弄臉
: 他們問我想不想要臉變漂亮
: 我說想當然想啊
: 可是又不一定有效
: 他說一定有效
: 如果幾萬塊讓我的臉變漂亮我要嗎
: 我說我很窮
: 他說那2、3萬呢
: 我說我沒有
: 他就說你真的不要嗎
: 我就說不要
: 然後我就走了
: 其實我一開始就知道他們可能會這樣
: 但是沒試過
: 想說試試看
: 到底怎樣的可怕
: 其實是還好啦
: 因為只要你堅持就好了
: 不過最後他們也沒送我七合一....

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