詢問joint家電管家問題時態度超差 - 網店

By Hedda
at 2018-02-08T13:18
at 2018-02-08T13:18
Table of Contents
《1》單純反推商品文章請使用 [心得] 發表,其餘都使用 [抱怨] 分類
標題需明確列出賣家或賣場名稱 範例請見#1QQqAcyz
→標題錯誤經板主推文提醒24小時內未修正即刪文
《2》抱怨文須附上賣家名稱、賣場、溝通截圖、商品照片,並詳述事發時間、經過
→未依格式完整填寫內容以及附上照片直接刪文不協助備份
《3》開放自回抱怨文,但每日限回一篇,主要做為更新目前處理情況使用
禁止重覆發表相似內容抱怨,單純心情分享請在原文編修即可
《4》發文後十分鐘內有刪文緩衝期,十分鐘之後文章不得隨意刪除、編輯掉重要
資訊,違者水桶五年、累犯永久水桶
《5》閒聊文、問題文、心得文等內容凡舉涉及與賣家交易糾紛之文章,視為變形抱怨
文,除依據原相關規範外同時受抱怨文規範。
經板主自行巡板看見時隨即m文,或是由板友站內、置底檢舉成立後m文,該文
章皆不可自行刪除或是編修為空白文、刻意編輯掉賣場名稱等資訊
-----------------以上詳閱後請ctrl+Y,連同本行刪除:)-----------------------
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y
*店家名稱:joint家電管家(line ID:@joint.tw)
*店家連結:蝦皮賣場連結:shopee.tw/joint.tw
網路上賣場連結:https://joint.tw/order/search
*商品名稱:HELLER嘉儀PTC陶瓷式電暖器KE-P565w/KEP565w
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/1iEbDIU.jpg
https://i.imgur.com/FYukD0O.jpg
https://i.imgur.com/WJ2oCPO.jpg
https://i.imgur.com/tJqTF3g.jpg
https://i.imgur.com/X5m86xo.jpg
https://i.imgur.com/ifXKLkL.jpg
https://i.imgur.com/i6Jx5u9.jpg
https://i.imgur.com/8N0iXsT.jpg
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/YtjPTXV.jpg
https://i.imgur.com/ofr59hq.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
事情是這樣的,最近這幾天滿冷的,雖然最冷的時間過了
想說還是用得到所以想來入手一台電暖器
不過我逛了大部分網路賣場及所在地實體賣場在預算內及品牌可以接受的機型根本早被掃
光
後來這個賣家說還有貨,我剛開始是用蝦皮找到,他說加賴詢問
他附上一個連結就是joint家電管家的網頁,當然我看中嘉儀KEP565
下單後截圖給賣家就開始態度差的回應了
他第一個回應是“怎”
WTF,他的回應讓我覺得他好像很不耐煩,
但我還是好好的回應,想說可能是打字造句的關係
再來他後面說“遙控器 電池 要自己去買”,當下我直覺就是遙控器跟電池都沒附要而外
買的(因為他中間有空格)
一般會說遙控器沒附電池吧......
然後補一句“不要說遙控不能使用;沒問題就去付款”,好厲害的命令句啊!
因此我再次確認所以是沒有附遙控器嗎?他再次回“遙控器 電池”(又是空格)
後來他整個爆炸的樣子,狂打電池兩個字要讓我知道,剛跟他溝通時是滿火大的,現在看
覺得這個賣家實在好笑
再來他就開始酸我了“拜託”“注意看一下拉”“手機太小吼”
==整個傻眼,這時我火也上來了,受不了想反攻,我是用air2看的,螢幕這麼大...
他回一個“畫質太差”,後來我就跟他爭執了,最後他一個“對不起呦賣完“結案
本案結束
第一次遇到需要跟賣家吵架的,也是一個不錯的經驗(自己安慰自己...)
--
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