訂單顯示貨到，東西卻沒收到。 - 消費者保護

Lydia avatar
By Lydia
at 2011-05-04T00:05

Table of Contents



我在國泰的TreeMall用點數加現金（一千多）買了一台電風扇。

晚上10點多上網查訂單狀態，顯示"貨到"。

因為住的地方是租的，所以馬上打電話問房東是否有收到東西，

房東說他也不在家所以不知道，其他還有兩間房客，

可是都不認識所以就沒去問了!

客服也得等到明天早上才有人可以問。

想問一下這種狀況的處理方式？

如果找不到是要找誰負責？

或是別人代收卻也拆封使用過了，找回我可以要求賠我一台新的嗎？

--

All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2011-05-04T21:47
本板 #1CgkGK4Q 不過沒後續，你可以發信問作者
Rae avatar
By Rae
at 2011-05-07T15:15
我曾經因為三方推拖就同時 申訴購買平台 生產者 運送者
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-05-10T14:51
結果發生有趣的事情 16個布丁變成 40個+退費 XDDD
Ivy avatar
By Ivy
at 2011-05-12T00:14
可能是某衛生局發出的公文是X日前若無和解請於X日至XX地
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2011-05-13T15:52
調解 直接嚇到距離遠的 XD
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2011-05-14T11:56
感謝!請問申訴是使用消費者保護委員會網站嗎?
Dora avatar
By Dora
at 2011-05-18T17:06
↑ YES，直接找消保官線上申訴

加油被多算錢?

Poppy avatar
By Poppy
at 2011-05-02T20:10
昨天去加油 錢包裡只有三張小紅所以先加三百 後來口袋撈一撈再撈出兩百 又叫小姐A再加兩百 他就說：這樣會有兩張發票喔 我就說好 結果 不知道怎� ...

補習班貸款問題

Sarah avatar
By Sarah
at 2011-04-28T22:31
前天和朋友到北車的補習班諮詢, 因為當天急著走,再加上尚未決定到底要不要補習 只是裡面的小姐一直慫恿我們報名說只有當天可以優惠到1萬八, 最後� ...

燦坤買冷氣卻安裝到瑕疵貨?

Annie avatar
By Annie
at 2011-04-27T19:36
想請教大家: 日前向燦坤買了兩台國際牌一對一冷氣， 安裝好後，一臺正常，另一台出現異常， 我們說要換一台新的，安裝人� ...

我在展場買的電腦到現在還沒交貨

Elvira avatar
By Elvira
at 2011-04-27T11:51
請問各位朋友，我在4/22的時候在台中春季展訂了一台電腦 當時訂金也已經付了 展場的業務員是跟我說4/26之前會到(也在訂購單的備註欄清楚的說了) 但� ...

網拍業者擺爛不回應拖延該怎麼辦

Jacky avatar
By Jacky
at 2011-04-24T13:01
我在今年二月八號請某位網拍業者代訂購一件leviand#39;s的牛仔褲 他表示訂購約需3星期 我同意之後下標並匯款 但至今中間一直不斷用各種理由拖延敷衍 ...