要怎麼聯絡增利客服？ - 網店

Iris · 2016-07-17

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就是貨已經順利入倉集貨那邊
可是重量顯示0.02kg
我買乾頭髮毛巾
不可能這重量，如果只是打錯還好
怕弄錯了
剛留言給客服沒回應
要怎麼反應給他們呢
求教

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All Comments

Kelly2016-07-18

用人工雲客服才會有人回唷！

Poppy2016-07-21

人工雲是要怎麼用，跪求

Steve2016-07-24

左邊列表集運那裡之後看到上海增利
旁邊http://i.imgur.com/vrqCfrZ.jpg

Bethany2016-07-24

右上角有人工客服不過要等他們上班
時間

Carol2016-07-29

之前買了雙雨鞋，入倉庫後他也顯示0.0
幾kg，我嚇得去問賣家他們的雨鞋多重？
他就說要是收到貨卻不是雨鞋，他再補
給我，幸好最後也是收到雨鞋，而運費..

Ingrid2016-08-03

通常會有0.02kg 可能是併到其他訂單
是一起入庫的但集運商會重量算在另
一包

Olga2016-08-08

也是以他顯示的重量去算了～賺！

Zora2016-08-10

謝謝各位熱心的解說

Steve2016-08-11

覺得敢用增利的心臟都很強..

Frederica2016-08-13

我每次都用官方增利也沒什麼大問題啊，用
增利集運的人絕對比直寄或私人集運的多

Joseph2016-08-16

增利客服真的超級爛回覆要等超久的

Linda2016-08-21

上次用增利沒回覆過，但商品還是會到

Caroline2016-08-23

我都是用增利，雖然客服都沒人回，但貨
會照常送到！

Tracy2016-08-25

可是貨有問題的時候怎麼辦

Edith2016-08-26

Damian2016-08-28

增利超爛

Caroline2016-08-30

我之前用增利收到一大盒情趣用品...嚇

Freda2016-09-03

客服不回我我根本不知道那一大箱怎
麼辦......