補習班退費情況 - 退費
By Thomas
at 2014-12-01T16:12
at 2014-12-01T16:12
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事情是這樣的
小弟於11月30日前往補習班申請退費
但是櫃檯告知當天能處理的單位沒上班 請我隔天再去
於是我於今日12/1前往申請退費
卻被告知我超過兩堂課無法退費
巧的是 剛好11月30日有兩堂課(當天去辦理退費 沒去上課)
我跟他們主張說我11月30日已提出要求
所以那兩堂不該算入1/3的部分
目前得到回應是呈報給主管 請我等回應
那如果結果是不給退呢?
我的主張是否足夠合理讓我繼續去爭取?
另外她是用課堂數算比例
但我有幾堂課是用當初報名"贈送"的補課券去上
卻也被算入1/3的範圍內
這點是否也可以進行爭取呢?
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小弟於11月30日前往補習班申請退費
但是櫃檯告知當天能處理的單位沒上班 請我隔天再去
於是我於今日12/1前往申請退費
卻被告知我超過兩堂課無法退費
巧的是 剛好11月30日有兩堂課(當天去辦理退費 沒去上課)
我跟他們主張說我11月30日已提出要求
所以那兩堂不該算入1/3的部分
目前得到回應是呈報給主管 請我等回應
那如果結果是不給退呢?
我的主張是否足夠合理讓我繼續去爭取?
另外她是用課堂數算比例
但我有幾堂課是用當初報名"贈送"的補課券去上
卻也被算入1/3的範圍內
這點是否也可以進行爭取呢?
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