家樂福電器 屢修不好 過保能退嗎? - 退費

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By Hamiltion
at 2014-10-08T11:14

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去年4月在家樂福買了一台吸塵器
保固一年加家樂福延長保固兩年

在第一年內已因電力問題送修兩次
今年九月又是同樣問題再度送修

雖然都在保固期間
送修不需要額外支付費用
但是往返家樂福的車程
等待送修的時間
就花上很多無形的成本

家樂福詢問廠商
為何會屢屢送修?
廠商說:我們吸塵器的電力大概就是半年。

WTF 我花快七千元買的吸塵器
你和我說只能用半年?
整個火都來了

我想問像這樣屢屢修不好的情況
能否退貨退費?

另外請教家樂福有申訴管道嗎?
對於家電課的處理方式非常不滿



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All Comments

Una avatar
By Una
at 2014-10-09T13:35
有點看嘸… 我家是用手掃… 看不懂啥是電力半年
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-10-10T17:01
吸塵器不是都插電的?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-10-15T03:48
充電式 直立的吸塵器
內有充電電池
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-10-18T10:01
那換充電電池不就好了?@_@
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-10-21T23:17
充電的電池壽命原本就不長吧?? 如果保固有換電池算賺到
如果不是換電池 也許電路板或是其它東西有問題吧?
James avatar
By James
at 2014-10-26T22:13
送修三次 維修主因都不同
Donna avatar
By Donna
at 2014-10-29T03:27
第一次非電池導致無法運作,第二次變壓器,第三次電池
。我知道電池算消耗品,但七千元的吸塵器,只能使用半
年,不會太誇張嗎?我的使用頻率大概一月兩次,所以使
用不到15次電池就毀損…
Steve avatar
By Steve
at 2014-10-30T18:23
不如公布廠商名稱,讓大家ˋ注意一下,雖然家樂福對勞
工不好,不過這應該不能算是家樂福的問題,至少都有幫
你送修,修不好是廠商的問題。
Zora avatar
By Zora
at 2014-10-31T14:11
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Charlotte avatar
By Charlotte
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